引言业绩才是硬道理
“不想当将军的士兵不是好士兵”,同理,不想加薪升职的员工不是好员工!怎样才能加薪升职呢?通用电气首席执行官杰克·韦尔奇做出了答复:“要想获得晋升,就要交出动人的、远远超出预期的业绩。”
天上没有掉下来的馅饼,更不会掉下来业绩。要想在企业里地位提高,收入增加,只能多给公司做贡献,只有“贡献”得到了认可,才有可能获得职位晋升、薪资飞跃。有些职场新人却没有把精力用在做贡献上,而是琢磨着“功夫在诗外”,老想着走偏方捷径,甚至想靠溜须拍马取胜,有这种想法的人,应该用办公桌上的茶杯敲敲脑袋,最好把杯子里的凉茶浇脑袋上降降温。
企业要发展,提升效益才是硬道理。作为员工,摆正心态,专心工作,不断创造业绩,让晋职、加薪追着自己跑!
5.1化解“职场尴尬”的谈话技巧
坦诚向上司承认工作过失:是我工作失误,不过幸好……
曹敏是一家服装公司的仓库管理员。公司仓库的几个员工下班后轮流值班:检查好门窗以及是否有火灾隐患,检查完毕后才能正式下班。
有一天下班后,曹敏正准备检查窗户的时候,老公打来电话,说需要加班,不能及时回家了,让曹敏赶紧去幼儿园接儿子。
平时老公回家较早,孩子一直都是他接的。今天老公突然需要加班,曹敏匆忙检查完窗户后就离开单位去接孩子了。
当天晚上八点多钟,下起了雨,还刮着大风。曹敏心里很不踏实,因为当天下班的时候很匆忙,不知道到底有没有工作失误的地方,如果仓库进了水就麻烦了。于是,她赶紧打车去了公司仓库。开门后,发现有扇窗户居然大开,风把雨水吹了进来。挨着窗户的几大包衣服已经被打湿了,曹敏赶紧把窗户关好。
她明白了,肯定是这扇窗户本来是虚掩的,自己下班的时候匆忙检查没有发现。后来刮风的时候,这扇窗户就被刮开了。
第二天早晨上班后,曹敏去主任办公室汇报:“主任,昨天仓库有扇窗户忘记关了,仓库里进了一些雨水。这是因为我的工作失误,我甘愿受罚。不过,幸好我后来及时赶到,才没有酿成更大的损失。”仓库主任开始的时候吓了一跳,心情非常紧张,不知道下属因为工作疏忽到底捅了多大的篓子。当听对方说及时采取了补救措施,他心里才平静下来。仓库主任立即去了现场,发现受到的损失并不大,就原谅了曹敏。主任把被雨淋的几包衣服当成“正常损耗”上报了公司,曹敏只是受到主任的口头批评,并没有受到公司的严惩。
职场建议
职场上,如果因为自己的原因而造成工作上的损失,一定要及时而坦诚地汇报给自己的直接上司。不过,承认自己失误的时候一定要强调自己的补救措施,让领导看到你积极主动的一面。这样,才能赢得领导的好感和谅解。
表现出善良和团队精神:某某的建议很好
王婧是一家咨询公司的商务专员。这家公司主要是出售技术服务,就是一些大型企业需要安装一些管理软件,王婧他们公司派遣技术人员前去安装,按天收取劳务费。商务专员其实类似销售员,是直接与客户打交道的,销售的是技术服务。
公司每月的费用比较高,老总想降低费用,却不知道如何下手。于是在员工会议请大家出谋划策。另一位商务专员陈青提出了很好的建议,能大大降低公司的成本。老总很是高兴:“陈青的建议非常好,很可行,你们怎么就没有想出这么好的建议呢?”听老总这么一说,其他几位商务专员心生嫉妒,故意用沉默来“淡化”陈青建议的重要。见到下属这么忌贤妒能,老总面露不悦之色。
这个时候,王婧开始发言:“陈青的建议非常好……”听了王婧的发言,老总很是欣慰,满意地频频点头。
职场建议
职场中,如果有同事在会议上提出好的建议,不要表现出很嫉妒的“强辞批判”,也不要用沉默淡化对方功劳,应该赞扬和力挺同事的好建议。这样,你就会让领导看到你良好的团队精神以及心地善良的一面。
委婉地减少工作量:“我们把我负责的工作按照重要程度列出个先后顺序吧。”
张蕾是一家外贸公司的出纳。她每天负责着公司繁琐的现金收付以及银行的结算,并且还负责去海关为公司的出口货品办理相关的“报关”事务,工作安排得满满的。
一天,财务主管说道:“张蕾,以后去税务局交税的事情也交给你办理了。”张蕾每天的工作已经非常紧张了,如今又给她增加工作量,张蕾非常愤怒。但是,她是个很聪明的女孩,并没有把心里的恼火表现在神情上。她笑眯眯地说:“主管,我知道跑税务非常重要,我也很乐意多干些工作。可是,我手里已经负责了很多工作了。这样吧,咱们先放下各自手头的工作,把我负责的工作按照重要程度列出个先后顺序吧。”主管想了想,发现张蕾负责的工作都很重要,并且工作量已经很大了,于是,她很歉意地收回了工作安排,把跑税务的工作交给了另外一位财务人员负责。
职场建议
你的工作量已经比较大,但是领导又要给你“加码”的时候,千万不要强硬地拒绝或者气急败坏地发脾气。你只需要让领导帮助你“按重要程度整理出先后顺序”,对方感觉到你的工作量确实很大,自然会把新工作安排给别人。对方也不会真的给你的工作按照重要程度排个先后顺序,因为如果这样做了,以后排在后面的工作不能及时完成,领导是承担不起责任的。
冷静面对批评:“谢谢你的建议,我会认真考虑的。”
刘婷婷是一家公司的前台。她负责来访人员的登记、公司报纸的收发以及出差人员车票、飞机票、酒店的预订。
公司订的几份当地报纸上,常常刊登一些当地商场或者大型超市的打折消息。
报纸是邮递员先送到物业的前台,然后物业前台再按照楼层从低到高挨个公司发送。当然,如果是公司前台主动去物业前台取,物业前台就会提前把报纸抽出来单独放置,以方便公司前台及时取走。
公司的一些同事总是想尽快知道当地一些商品打折消息,于是批评刘婷婷:“你每天把报纸拿到公司总是太迟了,有时候上午快下班的时候才送到,影响大家翻阅啊!”刘婷婷说道:“没有办法,是物业送得比较晚。”同事听了后,有几人建议刘婷婷:“物业送报纸确实挺慢的,一般送到咱们公司的时候,差不多已经中午了。其实,你完全可以上午九点半左右下楼去物业取报纸,如果那个时候,报纸还没有到,你在那稍微等一会儿就行了。”刘婷婷不想上班的时候擅自离岗,因为那会造成一些陌生人不登记就擅自闯入公司推销、求职甚至是偷窃。她说道:“谢谢你的建议,我会认真考虑的。”接下来,刘婷婷以公司利益为主,继续坚守自己的岗位,报纸依然是物业人员送上门来。这样反复了几次,提意见的同事碰了软钉子,也就罢休了。
职场建议
职场中,难免会有同事对你的工作指手画脚。很多时候,同事只是站在她(他)个人的角度上去评说对错。作为职场中人,应该以单位的利益为主,对待那些不正确的指责,只需要一句“谢谢你的建议,我会认真考虑的”,就可以以柔克刚地把对方的嘴堵住。
5.2职场中脱颖而出的四种人
职场是个“大浪淘沙”的地方,一些人在职场中处境艰难,一些人在职场中停滞不前,不过,有些人在职场中却是游刃有余,会很快在职场中脱颖而出。在职场上,具备以下素质的人最容易从职场上“拔尖”。
活气、灵气
一天,公司行政部经理吩咐下属说:“高琼,下个月公司有个展会,你负责一下。”只是这么一句话,高琼就很有工作章法地忙开了:写了一个策划方案,然后把需要印制多少画册,需要准备多少彩色宣传单,展台需要做多大的,都在报告中写得清清楚楚,甚至印制画册、宣传单的报价都一一记录下来。当然,高琼建议用价格最优惠的印刷厂。
看了高琼送上来的详细的策划方案,部门经理很是满意,欣然签字同意。于是,高琼开始高效率地执行起来。
行政部的其他几个下属,工作的每一步都要请示部门经理,部门经理有一次在部门会议上忍不住发了脾气:“每走一步都需要我点拨,要不然,工作就没有办法干,事事都需要我亲自参与,干脆你们的工作我一个人干得了,你们做工作怎么就不学学高琼呢?”这番话批评得几个下属灰头灰脸的。
后来,行政部经理升职为公司副总,经他推荐,老总任命高琼为公司行政部经理。
职场建议
职场上,按照工作能力和“省心”程度,领导把下属一般分为以下几种:反复点拨了还不通的叫“傻气”;点拨一下通一下的叫“生气”;一点就通叫“活气”;不点自通叫“灵气”。当然,“灵气”不是每个人都天生具备的,但是,经过在工作中勤奋学习,经过举一反三的揣摩,在工作中做到“活气”是不难的。职场中人,一定要力争有“灵气”,确保有“活气”,只有这样,才能立足职场并获得好的发展。
眼疾手快
公司销售部分为西北、东北、西南、东南以及中部五个大区。每个大区都有一位销售助理,负责做标书、给本大区出差的销售员订飞机或火车票、电话预订宾馆、统计本大区销售额、已回款、未回款等情况。
彭露露是其中一名销售助理。
老总为了掌握销售的第一手情况,经常到销售部直接向各个销售助理要报表。同样的工作,其他人的报表只统计到“大前天”、“前天”,彭露露却总能统计到“昨天”甚至是“今天”。
这个差别让老总心里很是感慨,后来公司成立了市场部,老总提拔彭露露做市场部经理。
职场建议
商场如战场,如今的商场已经不是以前的“大鱼吃小鱼”了,而是“快鱼吃慢鱼”,先抢到商机的“快鱼”会逐渐吃掉“慢鱼”,因此,企业领导非常看重下属的工作效率。工作中“眼疾手快”,不但表明工作效率高,还表现出了“工作主动”以及对企业忠诚,因此,这样的员工自然会得到领导的重用。
聪明而不滑头
陈默和赵刚都是公司研发部骨干,水平都非常高。公司在郊区新建立一个工厂,研发部经理去工厂当了厂长,公司打算从陈默和赵刚两人中提拔一个接任研发部经理一职。
两人专业技术非常过硬,工作都很勤奋,也都非常聪明。面对同样优秀的两个员工,老总非常为难,不知道到底该提拔谁。于是,研发部经理一职暂时空缺。
老总每次下班后从走廊路过研发部,经常见陈默和赵刚这两个骨干在加班攻关新产品,心里非常感动。每月都会悄悄给他们两人各发一个红包,算是对他们勤奋工作的额外奖赏。
一天,老总开车行到半路,忽然想起一份重要的文件没有带,自己晚上在家无法加班,于是又回到公司去取。路过研发部的时候,办公室只有陈默一个人在闷头工作,赵刚不在。老总就很“随意”地问:“小赵呢?”陈默回答说:“他说他有事情,先回去了”。老总点点头,没有再多说。
从此,老总留了个心眼,自己假装下班回去,然后在附近的地下商场转悠一会儿,感觉时间差不多了就去单位,每次都发现赵刚不在。老总明白了,赵刚的勤奋工作是表演给领导看的,其实,自己前脚走,赵刚后脚就溜了。老总在心里叹息道:赵刚是个滑头啊,不能重用啊!
过了一段时间,在公司的例会上,老总宣布提拔陈默为研发部经理。
职场建议
领导面前和领导身后表现不一致,这是职场的大忌!当领导想提拔重用一个员工的时候,他会严加考察对方的人品。一个“投机取巧”的人无法取得领导的信任,领导也不敢让这样的人肩负重任,因为领导摸不准对方背地里会不会经常轻易撂挑子!脑子笨的员工能力有限,领导不会重用;聪明能干的员工,如果“聪明过头”而变成了“滑头”,老总也不会信任;只有聪明而不“滑”的人,才能得到领导的重用。
宽容而又“健忘”
赵萌是一家公司人力资源部的人事助理。她的工作之一就是记考勤,每天统计公司有多少人迟到、早退。公司有些员工因为堵车,下了公交车后,一路狂奔而来,气喘吁吁地赶到公司,有的甚至是紧急打出租车赶到单位的,结果还是迟到一分钟或者两分钟。虽然只是迟到一两分钟,可按照公司规定,和迟到两个小时没有区别,都是一样的罚款。一些人不服气,就直接与统计考勤的赵萌大吵。
赵萌干的就是得罪人的工作,按道理说,应该在公司里人缘很差。但是,她的人缘却很好,因为她是个“健忘”的人。早晨刚和人家吵架,中午的时候就能主动邀请人家一起吃工作餐,那热情劲就像早晨根本就没有发生过任何争执一般,弄得怀恨在心的同事非常惭愧,感觉自己心眼太小了,人家赵萌也是为了工作,怎么能埋怨人家呢?罚的钱她又拿不走一分!这么想着,很快就把心里的疙瘩解开了,高高兴兴地和赵萌一起出去吃饭去了。
赵萌在公司里,工作认真敬业,为人真诚,很重要的一点是,她很“健忘”。不管是领导的批评还是同事的刁难,她从不记恨在心,在公司里与上上下下相处得都很和谐。
老总欣赏赵萌的敬业精神,更欣赏她的“健忘”精神,赵萌进入这家公司一年后,人力资源部经理被调到外地的分公司担任经理,老总把赵萌提拔为这个部门的经理。
职场建议
领导反感小肚鸡肠的员工。这种人越是提拔重用,工作中接触得就多,工作方面批评得自然也会多,如果对方心胸狭窄,那就等于给自己身边安个定时炸弹,不定哪天以何种方式爆发呢。职场中,仅仅努力工作是远远不够的,还要讲究工作方式和方法,提高工作效率。另外,还要加强修身养性,使自己心胸开阔,做事大气。高效工作的同时加强了与同事的团结,这样的职场“香饽饽”,自然会在职场上前途一片光明。
5.3制约职场发展的“四大”坏形象
职场上,形象非常重要。形象不但代表着个人的素质和单位的“门面”。有时,形象还能真切地显示出对公司的忠诚度。如果个人的形象不好,会严重影响个人的发展。
情绪化表现
祁娟是一家公司的行政部文员,她有个毛病,就是经常发脾气摔东西。例如,有时候周一早晨上班的时候,她刚进办公室就气急败坏地“呯”地一声把包重重地摔在办公桌上,然后坐在椅子上撅着嘴生气。部门经理以及同事关切地问:“祁娟,你怎么了?出什么事情了吗?”祁娟气呼呼地说道:“我是被男朋友气的,周末时逛商场,五层楼只逛了两层,他就不愿意逛了,说是腿走疼了。真够扫兴的,我一赌气就不逛了,害得我没有买到合适的衣服……”就这点事情啊?大家如释重负会心一笑,不再听祁娟的唠叨了。
祁娟经常坐公交车,有时因为急刹车,别人踩了她的脚,她就会和别人大吵。吵过后,还把情绪带到单位去,在办公室里又是摔本子又是拍桌子发泄“余怒”。
工作压力本来就够大的,现在加上祁娟不时地在单位吊脸子、摔椅子、拍桌子,大家很受影响,心情都很烦躁,不再像以前那样安慰她了。办公室里的沉默其实就是无声地表达着对祁娟的反感。
虽然祁娟爱发脾气,还经常把私人情绪带到单位中,不过,她的工作能力还是很强的,是部门经理最得力的助手。
后来,部门经理升职为总经理助理。部门经理在给自己选继任者的时候,首先否定了自己的得力助手祁娟。经理觉得祁娟经常把私人情绪带到单位,把办公室气氛弄得很压抑,使得大家都对她很反感。人缘这么差,怎么能领导整个部门的工作?于是,就没有把祁娟推荐上去,而是推荐了部门的另外一个员工,总经理很快批准了。最终,整个部门工作能力最强的祁娟与升职无缘。
职场建议
职场压力大,大家更希望工作的氛围能够“喜气”和放松。如果把个人的坏情绪带到单位中去,大家看到的是“阴云密布”的脸,听到的是摔摔打打、唠唠叨叨,谁的心情都不会好。对于强迫给别人“制造”坏情绪的同事,大家只会反感和抵触。一个受到集体抵触的人是很难获得升迁机会的,因为领导必须考虑整个部门人员的感受。
缺乏专业精神的报告、发言
许刚是一家公司研发部的“首席工程师”。在公司的多款产品进行升级换代时,他立下的功劳最大。这些升级换代后的产品在市场上非常有竞争力,为公司创造了很好的经济效益。
虽然许刚是个技术高手,但是,不管是书面还是语言交流,他都有着一定的缺陷,缺乏专业精神。例如,他写给董事长的工作报告从来都是拖泥带水、啰啰嗦嗦,并且经常缺乏一些重要的数据。董事长亲自过去让他补充数据,许刚才懊悔地一拍脑袋:“不好意思,我忘记了。”然后从电脑中找出相关的数据补充上去。
研发部开例会的时候,一向很注意产品创新的董事长总是亲自参加。许刚每次发言都没有做过精心的准备,很有些即兴发言的意思。例如他说我下面有四点建议,但是,讲完三点后,他支支吾吾地说不出第四点了,自己还急得满头大汗。见此情景,同事们都乐了,董事长也很宽容地笑了。有时候发言的内容多了,他就抓不住主次,主要问题忘记说了,次要问题却三番五次地重复,发言的时间很长,说的实质内容并不多,弄得董事长在心里很犯愁:这个许刚的语言表达能力太差了!
后来,研发部主管被董事长派往新成立的一个分公司担当经理去了。然而,接替主管的不是工作能力最强的“首席工程师”许刚,而是另外一位同事。对于老总的决定,许刚很是失落,但是,公司里的很多人却都很理解:一个报告以及会议发言乱糟糟、没有章法的人自然不可能担任部门领导。
职场建议
呈送给领导审阅的工作汇报格式要正确,内容要详实,语言要精练,写完工作汇报后,应该反复检查和修改,以求报告格式正规、简单汇报的事情语句简练、数据等重要部分要详实;会议上的发言内容,最好要提前在家预演,以做到开会发言时条理清晰、详略得当。
醉后发酒疯
任海是一家公司的仓库副主任。任海工作非常认真负责,而且还是资深员工,公司刚成立的时候就来了,已经工作了十年,是公司的元老。
任海爱喝酒。公司每次聚会的时候,他都会喝醉,一喝醉就发酒疯。一次单位聚餐完毕,账也和酒店结算清了,大家都准备散场回家。可是,任海举着个啤酒瓶子拦住大家不让走,醉醺醺地高喊:“大家都不许走,我今天高兴,要给大家唱首歌,歌名叫《朋友》。”然后他把啤酒瓶的瓶口当麦克风,非常投入地扯着破锣嗓子高声唱歌,惹得酒店的服务员和保安都捂着嘴乐。天已经比较晚了,大家都急着回家,但是却被强迫“听歌”,一个个苦不堪言,老总也是苦笑。任海连续唱了三首歌,最后总算是被大家连劝带哄地送进了出租车。
任海的仓库副主任已经当了八年了,和他“搭班子”的正主任先后已经有四个了。然而,每次正主任调离或者提拔,任海总是原地不动,一直没有被公司扶正。究其原因,就是因为酒后喜欢发酒疯,老总觉得他很不成熟,不够稳重,根本不放心让他独当一面。
职场建议
一般单位都有聚餐的习惯,聚餐时一定要克制,要少喝酒,最好是不喝酒,以免酒后失态,使领导和同事对你有看法,觉得克制力差、不成熟,进而影响自己的发展。
不负责任地“开小差”
付蕾是一家公司的会计。公司有时候会紧急向外发一批货,这个时候,整个公司不分部门、不分领导和员工,大家一律加班包装、搬运上车。付蕾很讨厌这样的紧急加班,觉得自己是会计,不应该干这些与本职工作没有任何关联的工作。于是,在加班的时候常常借口身体不舒服或者自己有重要的事情去办而溜之大吉。
每次谁加班谁没有加班,大家心里都是有数的,老总更是记得非常清楚。时间久了,大家都知道付蕾是个滑头,喜欢在加班的时候开溜。后来大家加班的时候,就开始交流:“有次我加班回家的路上看到付蕾刚从商场里出来,估计是逛商场去了。”“那个周五晚上,我回家的路上见她和男朋友去一家歌厅去了,肯定是唱歌去了,撒谎说自己身体不舒服,不舒服还能去唱歌?”大家这么交流各自的“偶遇”和“发现”,越交流越觉得付蕾真是公司头号大滑头,老总在一边听着,心里很是不快:这个付蕾没有一点集体主义精神,不能为公司分担困难。客户急等着要货,公司这边急得够呛,大家都忙着加班,她却置身事外,对单位真是太没有感情了!
又过了两年,公司发展壮大了,开办了几家分公司。以前总公司的财务人员纷纷被调到新成立的分公司当财务主管去了。但是,唯有付蕾不但没有得到重用,反而被调到一个分公司做了出纳。老总把付蕾下放出去的原因是“眼不见心不烦”。
职场建议
公司组织大家加班的时候,个人千万不要找借口开溜。日久见人心,时间久了,大家就会看出你的“滑头”。一个在紧急时刻耍滑头的人,一个不愿意与公司“同急”、“共忙”的人,肯定得不到老总的信任和重用。
5.4升职路上,不要被这些“浅”规则绊倒
职场上,影响个人升职的因素通常并不是那么复杂,相反,都是很浅显的问题。但是,就是这些通常被我们忽视的“浅”规则,却出乎意料地把我们绊倒在升职的道路上……
让工作和娱乐“混搭”
田桐是一家公司行政部的员工。她平时喜欢边听歌曲边工作,而且听歌曲的时候还是用的音响。音响声音大,影响其他人工作,部门同事意见很大,部门主管就责令她不要影响大家工作。但是,她并没有改变自己边工作边娱乐的“混搭”模式,她买了个耳机插在电脑上,上班的时候依然边工作边听歌曲。除了部门主管外,田桐是部门里资历最老的员工了。部门主管也不好意思对老员工严格要求。在不严重影响别人工作的前提下,主管对田桐的“混搭”采取了睁只眼闭只眼的态度。
田桐在工作清闲、主管又不在办公室的时候,甚至会关上办公室的门在屋内跳健美操。其他同事虽然表面上嘻嘻哈哈地和田桐打趣,内心却很是不满,觉得她影响了大家的工作。
后来,主管升任公司副总。在选继任者时,主管并没有选资历最老的田桐,她觉得田桐“工作时间没有工作的样子”,怎么能管理好一个部门?她推荐了一个资历比田桐浅,却比田桐稳重的一个员工,很快,公司老总就任命这个员工担任行政部主管。
这样的任命让田桐很受打击,她不明白自己作为部门“资历最老”的员工,怎么就在升职道路上摔了个“大马趴”呢?
职场建议
上班时间就是用来工作的,如果上班的时候边娱乐边工作,直接上司就会对你心怀不满,因为你边娱乐边工作不但降低自己的工作效率,还大大地影响别人的工作,甚至影响别人的工作积极性,其他同事会觉得你既然上班如此滋润,我又何必这么卖力?边工作边娱乐,总会多多少少地发出些噪音,会影响周围同事的工作和心情,同事自然也会心有怨言。也就是说“边工作边娱乐”的人,会受到上至直接上司,下到普通同事的一致反感,升职的可能性自然就非常渺茫了。
众人面前让老板难堪
陈菲是个快言快语的员工,只要她看着不顺眼,觉得不正常的事情,她都会在员工会议上提出来。陈菲之所以喜欢在员工会议上提出,是因为她觉得在众人面前说话显得“坦荡”。
有次员工例会上,陈菲说道:“老板,我觉得你的思想非常保守。你看,某某公司,某某公司,都是在咱们公司成立三年后才成立的公司。结果,人家现在公司规模已经大大超越了我们!我觉得在领导魄力方面,您真的需要向人家那两位老总学习!”被后来者居上,这已经是老板痛心的事情了,当众被陈菲这么一说,老板的脸色由白变红,又由红变紫。
类似这样的“坦荡意见”,陈菲经常在会议上发表。
好在老板还算是比较开明,他对陈菲的评价为:“工作能力强,就是脑子太简单!”老板说陈菲“脑子简单”是指她说话不顾及别人的感受。
被老板认定是“脑子简单”的陈菲,从此只有当“骨干”闷头干活的份,提拔升迁总是和她无缘。
小贴士
当众让老总难堪的人在职场上几乎得不到升迁。不要用以往的惯性思维,觉得老板心胸小,容不得别人的批评。即便是个思想开明、心胸宽阔的老板,也不会提拔这样的员工。因为让这样“不注意说话场合和方式”的员工当领导,会伤了那些下属的自尊心,会让一个团队失去凝聚力。职场中,一些骨干之所以永远只能当干活的“骨干”,就是因为说话“不注意场合”,往往弄得领导下不了台。心眼小的老板心生嫉恨而不提拔你,心胸宽广的老板觉得你做人简单、缺乏领导能力而不提拔你。因此,职场上,会工作也会说话的人才不会在升职路上被“绊倒”。
为实现目标造假
康静大学毕业后来到上海找工作,因为没有任何工作经验,再加上她读的大学牌子不够响亮,她在求职路上频频碰壁,半年后才找到第一份工作。
求职的这半年,康静与人合租在郊区狭小的地下室内。为了节省开支,康静经常以方便面充饥。由于长期吃方便面,后来,康静见了方便面就想吐。在康静最艰难的时候,她终于在一家小公司找到了工作。
这份工作干了一年后,康静顺利跳槽到一家大型民企工作。当初坎坷的求职经历使康静对工作非常珍惜。为了在这个公司里长期待下去,她勤奋工作的同时用心向老员工学习,在职场中成长非常快,很快就成为独当一面的骨干员工。康静职场能力的巨大进步,老板暗暗地看在眼里。
两年后,老板决定提拔康静为部门主管。提拔之前,老板让公司人事部门对康静作一番背景调查。调查结果是:康静大学毕业后半年才找到工作,并不是她履历表中的一毕业就工作;她毕业于她老家省内的一所普通高校,而不是她履历表上的上海某重点大学,她当初提交给公司的学历证书复印件是假的!
知道康静的履历造假后,老总果断决定“这个爱造假的员工不能重用!”
职场建议
职场中,老板看重能力,但是,更看重人品。一个为实现目标而造假的员工,老板自然会担心以后在工作业绩等方面造假。如果那样,企业的损失就大了。防患于未然,因此,这样的员工不会得到提拔重用。其实,职场中看重的是能力和人品,那种“多此一举”的造假只能是“搬了石头砸自己的脚”。
5.5人在职场,才美更要外现
工作年头一长,“资历”一深,工作激情大大减退,在职场上经常是“拿多少工资干多少活”,不肯多付出哪怕一点点!下面讲的虽然是年轻人的职场故事,但是,对于很多淡漠的职场中年人却有着很大的借鉴意义。
我楼上邻居家的儿子大学毕业好几年了,一直在一家小型广告公司上班,工资、待遇都很一般。有时候我去楼上串门,这小伙子就喋喋不休地向我发牢骚:“我觉得我很有能力啊,为什么总是得不到老板的重用呢?为什么工资老涨不上去呢?”那个时候,我以为这小伙子是能力一般而空发牢骚的人,于是就敷衍着劝说他几句。没有想到的是,近期,因为偶然的“才美外现”,他居然被另外一家大型广告公司老板高薪挖走了。
事情经过是这样的:我们小区的物业服务质量非常差,物业费却奇高!近期居然猖狂到把小区的公共用地当作收费停车场,出售给一小部分业主作固定车位(以前是临时车位,先到先停,免费)。这引起了大多数业主的愤怒,一些业主在小区的业主群里提议大家抵制物业的乱收费行为。
那天上午在业主群里聊天的时候,楼上的小伙子发了两张他自己设计的样图。一张的设计是这样的:图上方画了个坚定的高举的拳头,拳头右上角写着“坚决抵制某某物业乱收费行为”,图中间以顺口溜的形式列出了物业的罪状,顺口溜内容非常贴切,也很押韵!图下方是业主们群情激奋地高呼:“抵制”、“抗议”等口号。另外一张是号召大家尽快成立小区业主委员会。图上方是几只手交织在一起,表明“团结”,中间是把“温馨”、“和谐”、“建设美好家园”等关键词组成了红色的“心”图形。下面是成立业主委员会后,大家快乐幸福地在小区内生活的场景。
这两个样图得到了大家的认可。小伙子很受鼓舞:“正好今天我休假,马上我就制作易拉宝(立式宣传海报)去。”下午小伙子就把易拉宝制作出来了,立在小区门口,很多小区居民围在前面看,大家都很振奋。
我们小区一位业主是一家大型广告公司的老板,很认可小伙子的设计能力,觉得这设计图很多细节做得非常好。而且小伙子执行力非常强,上午做好设计图,下午就把易拉宝做出来摆放到了小区门口。
小伙子以前的工资是每月四千五,这家大型广告公司的老板给出了高一倍的工资,月薪九千元把小伙子挖到他公司做设计去了。
从楼上小伙子的这个故事中,我们可以看出,“才美外现”非常重要,只有展示出自己的能力了,才会得到更多人的认可和器重,在职场上才会有更好的发展机会。
前天在回家等电梯的时候,我和小伙子相遇了,我问他:“你既然设计做得这么好,工作效率也高,这些年怎么没有跳槽到更好的同行公司去啊?”小伙子不好意思地说:“这得怪我自己,我的工资一直不高,我觉得老板给我出什么样的工资,我就给他干什么档次的活。于是,为了和我的‘很一般的工资’相匹配,我做出的工作也是‘很一般’。正是因为以前的想法错误,使得我们公司的老板一直看不到我的工作潜力,其他的同行公司更是不了解我,所以,我一直没有更好的机会。如果不是咱们小区的物业把我气得够呛,我也不会把那两幅设计图做得那么认真!我当时就是想把设计图效果做得好一些,让小区的业主们都能迅速统一思想团结起来,没有想到,居然遇到了“高薪挖人”这一意外之喜!
这个小伙子其实很有些可惜,如果他当初不计较工资高低,能够勤奋工作,显示出自己的实际工作能力,那么,他应该早就获得原公司的加薪重用了,或者早就被其他的同行公司当作人才挖走了。
职场建议
职场中,因为“工资一般”而不愿意展现实际工作能力的员工大有人在,他们觉得老板给我每月“多少钱”的工资,我就给他干“多少钱”的工作。但是,这种目光短浅的做法淹没了许多人的才华,使得他们没有及时取得应有的回报。作为职场“资深”人士,如果觉得自己是职场千里马,那就让职场伯乐看出你疾驰的能力吧;如果觉得自己是个人才,那就让自己“才美外现”出来,给自己一些“被赏识”、“被提拔”、“被重用”的机会吧!只有这样,才不至于给自己留下遗憾!
5.6升职后,如何从心理上应对
远离昔日的玩伴
没有被提升为策划部主管之前,尹玲在公司里有几个吃喝玩乐的好伙伴。这几个伙伴有本部门的同事,也有其他部门的同事。大家在中午休息的时候一起去逛附近的商场,或者趁领导不在的时候溜出去买小零食。为了躲避下班高峰时公交车以及地铁上的拥挤,下午下班后,尹玲和几个伙伴待在办公室里边打扑克边等着下班高峰退去。有时候周五下午下班后,几个人结伴去K歌。
然而,当了部门主管后,尹玲很快与这些玩伴疏远了。她不再在上班的时候溜出去买小吃了;下班后,尹玲准时回家,不再和她们在办公室里玩扑克牌了;周五晚上,也不和她们一起去K歌了。
很快,大家都夸奖尹玲“越来越稳重了”。
职场建议
职场升职后,肩上的责任更重了,因此,要把时间和精力用在正事上。另外,如果升职后依然醉心于玩乐,老板会觉得这个下属“不稳重不靠谱”,甚至会怀疑自己的眼光,提拔这个员工是不是一个错误?还有一点,作为部门领导,经常在大家眼皮子底下玩乐,很难在下属面前树立威信。
谦虚、低调
从普通员工升为行政部经理,这对钟红来说是大喜事。但是,钟红在心里拼命克制住自己,不让自己喜形于色。
部门一共六个下属,其中一个人比较会来事,在她的动员下,大家每人凑一百元,准备在一家大酒店给钟红庆祝。这样的庆祝方式,她们公司以前没有过,钟红不想让别人说她张狂,于是,她谢绝了大家的好意,让这个员工把大家的钱退了回去。随后,钟红自己出钱在离单位比较远的一个小饭馆里请下属吃饭,感谢大家一直以来的关照。
升职后,钟红对单位同事特别是自己部门的下属依然很有礼貌,并没有扬着脸、哼着鼻子打官腔。
钟红升职,单位的一些同事很是嫉妒,暗地里观察,想找些钟红“张扬跋扈”、“小人得志”的口实,以此在钟红面前或者背后给予猛烈抨击或者辛辣的讥讽。但是,观察了几个月,钟红依然那么的谦虚和低调,弄得这些找茬的同事自己都感觉非常无聊,更甚至有人内心开始佩服和敬重钟红。
职场建议
升职后,上到老板,下到很多普通同事,大家都在暗暗观察你,看看你的野心是不是开始膨胀、言语是不是开始张狂、表情是不是忘形!这个时候,不要大模大样地去赴下属的“祝贺宴”,不打官腔,不摆架子,这样的低姿态才会让老板满意,这样的谦逊才能让同事信服。
忍让有节,该断就断
何影被提拔为市场部经理后,她感觉同事高燕对自己的敌意大增。何影和高燕都是公司的老员工,同一批进入公司,工作能力不相上下。两人的区别是何影为人平和大度,事事都肯谦让,在公司里的人缘很好;高燕与人相处时事事都想占压人一头,给人一种盛气凌人的感觉,人缘比较差。
何影凭借自己良好的工作能力以及好人缘升职为部门经理。对此,高燕非常不服气,并且很恼怒,高燕觉得自己才是市场部经理的不二人选,何影就是踩着她的肩膀上爬上去的!于是,高燕处处与何影做对。开始的时候,何影对高燕非常忍让,并且经常用“以心换心”的方式,希望能感化高燕。但是,高燕把何影的“推心置腹”当作“虚伪”,对何影带领部门作出的工作成绩嗤之以鼻,并且公然宣称如果她当部门经理,部门工作成绩肯定比现在优异得多。
既然高燕油盐不进,铁了心和自己作对,何影也就不想和她讲究情谊了。从此,何影对高燕非常冷淡,工作中的接触也是“公事公办”的态度。时间久了,高燕自己觉得无趣,就偃旗息鼓,不再对何影叫板了。
职场建议
职场中,就有少数“异类”,他们油盐不进,你根本不可能与他们“以心换心”。他们就是百般找茬,你工作失误,他们嘲笑;你工作上取得成绩,他们嗤之以鼻。对于这样的人,最好的办法就是不再忍让,斩断情谊,公事公办,对他们报以冷脸冷眼,他们反而就老实了。
5.7你不是那个“孩他妈”
黄磊是一家医疗器械公司研发部的员工,是公司研发队伍里的技术骨干。前段时间,公司老总交给黄磊一个虽然艰难但是又很光荣的任务:让他领导一个小组进行一项技术攻关,对公司的一项产品进行技术革新。
老总对这项研发非常重视,新购置了一批研发设备,并且专门拨了一个一百多平方米的大房间作为这个研发小组的办公室。由于研发部经理工作非常繁忙,抽不出更多的时间和精力来管理这个小组,老总就直接领导这个小组,也就是说,具体的研发进度等工作事宜,黄磊是直接向老总汇报的。
搞研发非常辛苦,经常加班,老总专门批了标准比较高的“工作餐”。于是,黄磊经常在加班之后带着大家去附近的饭馆吃大餐,然后拿回发票在公司报销。
技术攻关小组的一切事情基本上是黄磊一个人说了算,请假也只向他一个人请示就行。很快,大家都把黄磊当成了领导,不再像以前那样直呼其名了,而是叫“头”(领导的意思)。对于这个尊称,黄磊很是受用,一点没有推辞就接受了新称呼。
半年后,技术攻关小组成功地对那款产品进行了升级换代。这个小组的使命胜利完成,于是,这个小组很快就被老总宣布解散。小组成员又回到了以前研发部的大办公室,归研发部经理管理,黄磊这个临时的“组长”又变成了以前的普通员工。
以前的小组成员很快恢复到半年前的状态,他们把研发部经理当成领导,大家对黄磊又像以前那样直呼其名,这种变化让黄磊非常失落,非常难以接受!
此时的黄磊不再把自己当成普通员工,而是把自己也当成了部门的“头”。他失去了半年前的谦逊、平和,在研发部的例会上经常因为意见不统一而与部门经理进行针锋相对的争吵。对于“组员”直呼其名,黄磊很是恼火,一般假装没有听见或者是非常冷淡地“嗯”、“啊”表示听见。很快,以前的“组员”们看出了黄磊的不高兴,他们很是纠结,不知道该怎么称呼黄磊了:还像以前叫“头”,但是,技术攻关小组已经撤掉,再那么叫名不正言不顺了,并且部门经理听了会非常反感的;如果直接叫“黄磊”,黄磊又一副恼火的样子。不得已,大家只好尽量避免与黄磊口头交流,这就大大减少了因称呼而“引起”的尴尬。但是,大家的刻意避开“忌讳”使得黄磊与大家的关系疏远了,很快,他感觉自己好像被孤立了。在研发部里,大家都不爱与他说话了,部门经理也是越来越看黄磊不顺眼,经常找茬批评黄磊。黄磊实在忍受不了大家的疏远和上司的频频找茬,只能无奈地辞职。
职场中,像黄磊这样的例子很多:老板因为某项工作的需要而临时组织一个团队,然后让某个资深员工领导这个团队。当这个团队的工作任务完成后,团队随之撤销,然后大家又回到以前的工作岗位上。如果得不到正式提拔,临时团队的领导同样也是回到以前的工作岗位上。可是,这个时候,因为临时当过小“头目”,此员工的心态就发生了很大变化,不再甘心于直接上司的领导,不再甘心于其他普通同事的“平起平坐”,而是在职场人际交往中处处找不自在,最后闹得人际关系很糟糕,落了个无奈辞职的地步。
临时团队就像拍电视剧一般,导演指派某个人演“孩他妈”,其他的员工们都演“孩儿们”。结果,这部戏拍摄完毕,大家也都回到了以前各自的岗位,该干嘛就干嘛,这个时候,演过“孩他妈”的演员还一直坚持自己就是“孩儿们”的亲妈,这就是给自己找不自在,会显得很荒唐!
职场建议
职场中,经常会组建临时小团队处理特殊事务。这个小团队的领头人很多时候是老板从没有职务的老员工或者骨干员工选拔出来的。当临时小团队完成任务解体的时候,这个临时团队的临时领导也就跟着没有职务了。这个时候,当你从临时领导的位置上下来后,一定要保持好心态,一定要告诉自己:临时演出已经谢幕,你不是那个“孩他妈”。
5.8在伯乐面前“奋蹄疾驰”
汪勇和陈博同时进入北京一家大型私企的研发部工作。产品的质量以及更新换代的速度决定着公司产品在市场上的占有率,决定着企业的生命。因此,老总非常重视研发部的工作。研发部每次开部门例会的时候,尽管老总工作很忙,他还是会腾出时间参加研发部的会议。
研发部例会是在部门的小会议室开的,小会议室的桌子只能环绕着坐十几个人。公司二十多个研发人员,大家习惯按照资历排座位,资历越浅,坐的位置离老总以及部门经理的座位越远。因为桌子不够大,就会有一些资历浅的部门员工坐在“外围”,开会的时候,“外围”员工一般都很有“自知之明”,感觉自己资历不够,不应该去争风头,于是,几乎没有人发言。老总和部门经理开会的时候也养成了不注重外围员工的习惯,他们潜意识里觉得外围员工的水平比较低,还有待在工作中锻炼。领导通常对离自己比较近的资深员工比较青睐,经常点名让坐得离自己比较近的人发言,或者咨询他们:“你看这个技术难题有什么好办法解决?”
汪勇和陈博坐的位置都比较“偏僻”,汪勇显得很“知趣”,开会的时候老老实实地坐着,他光听不说,好像这个会议室里不存在这个人一般。陈博却不甘心在“外围”沉默寡言,对于公司的产品技术革新,他都认真研究,经常下班后主动加班。周末的时候要么是去图书馆里查专业资料,要么就是在家里做研究。陈博有几个同学分别在北京的几所高校里读研究生。陈博在研发过程中如果遇到技术难题,他总是通过他读研究生的同学辗转找到能解决技术难题的相关教授,然后向人家虚心讨教。对于这么勤学的年轻人,教授们一般也给予热心的点拨。
陈博在工作实践中迅速地进步着。
陈博觉得自己就是资历浅点而已,但是,资历浅只能说明经验不足、工作时间短,不代表“研发水平”低,于是,他就经常在会议上发言。因为发言的内容是提前考虑好的,所以说的时候条理非常清晰。这些发言很能引起老总的兴趣,老总心里暗自欢喜:原来“外围”里面有匹千里马啊!
一次,陈博提出了关于一款产品的改进方案,此方案被研发部一位资深员工嘲笑为“胡思乱想很不成熟”。陈博很不服气,就在会议上和这位资深员工争执起来。后来,陈博气呼呼地发出挑战:“我有我的产品改进方案,你有你的方案,谁也说服不了谁,那么,咱就把各自的图纸交到生产车间去,让工人们按照咱们各自的设计生产出样品,然后用样品比较性能……”在众目睽睽之下,更重要的是在老板的殷切注视下,对方无奈地接受挑战:“好的,那咱们就把各自的样品生产出来比试!”
样品生产出来了,比试的结果是陈博改进的产品性能更稳定,造型也比那位同事的美观了很多。经过各项技术指标评比后,陈博改进的产品得到了大批量的生产。
陈博勤奋工作,认真研究,勇于在会议上发言,更重要的是,在引起老总重视后,他研发成功的几款产品给公司创造了很好的经济效益。老总非常高兴,提拔他当了研发部副经理,并且还大幅度地涨了工资。
从此,再开部门例会的时候,老总坐“主位”,陈博和部门经理分别坐在老总的两侧。看着外围偏僻角落里依然沉默寡言的汪勇,想想这个以前的“难兄难弟”,陈博心里很是感觉可惜,他想找个机会和汪勇聊聊,想告诉他:老总其实很想从员工里挑选出人才,老总其实就是伯乐,非常渴望从员工里面挑选出“千里马”。但是,因为种种原因,伯乐也有走神的时候,这个时候,如果你是千里马,你应该主动“奋蹄疾驰”,应该主动“勤奋工作敢于表现”,只有这样,老总才能从你在职场上的“奋蹄疾驰”上看出你是匹千里马,只有这样,你才会得到千里马应有的重视和待遇。
职场建议
好酒也怕巷子深,就是因为巷子深了而掩住了好酒的香气。当今的职场也是如此,一些有本事的职场中人把本事“掖着、藏着”,但是,另一方面却埋怨老板“不识才”,哀叹自己“英雄无用武之地”。如果换个思路,主动让老板见识你的本事,那么,你就会发现你的职场道路一下子变得宽阔起来。
5.9向下扎根,向上结果
刘林毕业于一家著名工科院校。他进入一家公司的研发部工作后,主动申请去公司的生产基地工作。这让与他一起进研发部的其他几个新人大吃一惊:研发部在公司总部的办公大楼,在繁华的市区,躲在装修一新的办公楼里上班多舒适,何必自讨苦吃去郊区的生产基地当工人?
研发部经理向老总汇报了刘林的申请,老总爽快地批准了。
刘林到生产基地做了一名工人,每天就是站在机器前忙碌地工作。
公司主要生产火灾报警器、应急救援气防车、气体检测仪等安全防护产品。客户主要是钢铁、石化、矿山等大型企业。这些仪器对质量要求非常高,并且按照规定,隔一段时间就要检修一次。以前生产基地都是派资深的生产工人出差去客户方检修,刘林工作半年后,主任见刘林对各项产品性能、构造都非常熟悉了,就经常派刘林出差去用户方检修。老总也想让他这个名牌工科大学的毕业生给公司“撑门面”,也显得对客户认真负责。
每个月,刘林都会检测和维修大大小小几百台仪器。刘林刻意磨练自己,再加上熟能生巧,后来居然锻炼到“闭眼”就能熟悉拆卸仪器,还能准确无误地快速装好。这一招很让客户们佩服,通过客户们的反馈,公司很快就知道生产基地的刘林是个很牛的技术能手。
因为经常接触最终用户,刘林能够准确了解到用户对产品的评价,清楚了解到本公司的产品还存在哪些不尽人意的“瑕疵”。刘林回到公司总部后,总是在业余时间里琢磨着对产品进行技术革新,尽量使产品“十全十美”。进入公司三年,刘林就对公司的产品进行了四项技术革新,这些技术革新使得公司的产品更加适应市场的最新需要,给公司创造了可观的经济效益。
公司的几大技术革新居然是生产基地的一个基层工人研发出来的,而公司研发部居然没有做出什么显著成绩,对此老总非常生气。再加上老总早就风闻生产基地的刘林可以“闭眼”拆卸以及装配仪器,他对这个肯沉到基层锻炼自己的员工非常青睐,就把研发部经理调到生产基地任副主任,把刘林调到公司的研发部做经理。
因为刘林在生产基地直接生产,非常熟悉公司的产品。而且他经常外出维修检测仪器,和用户接触密切,收集了大量的客户意见和建议。以此为依据,刘林领导研发部对公司的产品进行大规模地技术攻关,使公司的很多产品都成功升级换代,极大地满足客户们的高要求和高标准,迅速扩大了产品的市场占有率,给公司创造了很大的经济效益。
又过了三年,刘林这个“技术功臣”被老总提拔为公司的副总经理,领导公司的研发部和生产基地,专门负责公司产品的研发和生产。刘林有着丰富的基层工作经验,又是技术革新的功臣,老总相信刘林能胜任这个重要的新职责。
六年的时间,一个刚出校园的职场新人居然迅速成长为公司的高管,这得益于刘林当初的“向下”扎根。在基层打下了坚实的基础,才能使自己“向上”结出“累累硕果”。
职场建议
很多刚入职场的年轻人总是希望自己“起点高”,根本不愿意沉到基层去锻炼。这种观念大大阻隔了个人在职场中的成长!只有根基牢固了,小树苗才能成长为参天大树;只有根基牢固了,万丈高楼才能平地起;只有根基牢固了,每个职场人才能在职场上走得快、走得稳。
5.10提意见不如提建议
华悦与杨蕊是同一家公司的员工。公司的人力资源部经理工作经验不足,给公司员工制定薪酬的时候存在重大失误:公司的销售人员、技术人员、行政人员的工资居然没有拉开差距。销售人员整天忙着出差推销产品,非常辛苦,即使出差回来后,也是每天打电话打得手软、说话说得嘴干。可是,一年销售额达到几百万、上千万元的销售骨干,没有任何的销售提成,年薪居然与行政人员差别不大。对此,销售人员非常郁闷,感觉自己为公司创造了很大的价值,却没有得到应有的回报,很多人打算等有了好机会就毫不犹豫地跳槽,甚至也不和单位交接,直接“失踪”。
公司的研发人员为了研究新产品,经常要加班,累死累活的,非常辛苦,但是,研发人员的工资和那些行政人员的工资差不多,他们也是心里非常不平衡。于是,公司的研发队伍也是人心不稳,跳槽频频。
老总以前是搞技术出身,对于管理,没有任何经验,过分信任人力资源部经理。而人力资源部经理并没有管理经验,经常出一些歪招。她见公司人员流动过于频繁,干脆给老总出了个馊主意:为了防止大家跳槽,以后年终奖推迟发,以此来“拴”住那些销售、技术骨干。头年的年终奖常常在第二年的六七月份发,被大家嘲笑为“年中(终)奖”。年终奖发得如此离谱,更增加了大家的愤怒,公司的跳槽现象不但没有消除,并且跳槽的人更多,老总一筹莫展,不知道如何是好。
华悦是公司的销售部人员,她非常讨厌公司的不合理制度,不但私下里发牢骚,就是在公司的例会上,华悦也是心直口快地表达自己的不满,给公司提意见,说出公司制度中的种种弊端。
杨蕊也是销售人员,对于公司一些离谱的规定,杨蕊心里也非常不满。但是,她没有像华悦那样私下里发牢骚、会议上“炮轰”不合理制度。她写了个长长的建议书,先是提出公司存在的问题:很多制度有很大缺陷,不但没有调动大家工作的积极性,反而严重打击了一些骨干员工的工作热情。她建议给销售人员按销售额发一定的销售提成,对于公司研发部业绩突出的员工,一定要给予重奖!年终奖推延,不但起不到“拴”员工的作用,反而会伤了很多员工的心,使得一些员工坚定了辞职的决心。因为辞职,一些员工失去了年终奖,于是,这些跳槽到同类公司的员工们在与以前的“老东家”竞争的时候都非常卖力,为了什么?就是为了“不蒸馒头蒸(争)口气”,就是为了发泄失去年终奖的愤怒。结果,以前的老员工成为公司的“死对头”,这对公司的发展伤害非常大。因此她建议年终奖要按时发放。
对于公司存在的其他问题,杨蕊也给出了很好的建议。
公司老总虽然是技术人员出身,不精通企业管理,但是,对于杨蕊的这个长长的建议书,老总还是看出了它的重要价值:不但提出问题、分析了问题,更为重要的是,提出了一些解决问题的建议。这让一直苦于找不到解决问题办法的他豁然开朗!
老总觉得杨蕊是个人才,果断地把她提拔为总经理助理,协助自己管理公司。
杨蕊上任后,把自己当初的那些建议付诸实施,大大稳定了人心,有效地激发了大家的工作热情,公司很快就面貌一新、蒸蒸日上!
华悦感觉很纳闷:自己在多个场合多次提意见,为什么老总没有重用自己而重用杨蕊呢?
其实,华悦没有弄清楚提意见和提建议的区别!提意见,一般只是“指责”,并没有提出解决问题的办法。很多时候,领导也为这些问题而烦恼,不知道如何解决,提意见,只能让领导愁上加愁。但是,提建议一般是提出了解决问题的办法,也就是“建议怎么做”,如果办法可行,领导肯定是大喜过望,觉得解决了自己的心头之患!
职场之人一定要牢记:提意见不如提建议。
职场建议
每个公司都存在着这样那样的问题,很多时候,老板也知道存在问题,但是,苦于没有想到解决问题的办法,内心愁苦不已。这个时候,依然有一些员工拿公司存在的问题发牢骚、提意见,这样的态度对解决问题没有一点作用,只能给老板施加心理压力,让老板愁上加愁。但是,如果针对这些问题给老板提出一些良好的解决问题的建议,老板自然会惊喜交加,会对提建议的员工刮目相看,随后不管是重奖还是提拔重用,都是顺理成章的事情。
5.11本领自在人心
袁璐是一家小型广告公司策划部的文员。袁璐工作非常有拼劲,对于每个策划,她都是尽心尽力地要求做到最好。
一次,袁璐给一家服装企业做新品上市的策划活动,并且帮助联系好产品发布会的场地,联系好媒体,甚至包括来宾的接待、住处等等,都是袁璐一手操办的。虽然产品发布会只举行了一天,但是,为了前期的筹备以及后期督促媒体及时宣传,袁璐用了三个多月的时间。这三个多月内,袁璐每天都会加班到很晚,体重整整减轻了15斤。但是,策划部的部门经理却抢功,把这次策划活动的成功归功于她的领导。老总只关心结果,不关心过程,于是,对于谁是功臣并不在意,老总眼里,只要把工作干好就行了。
这次服装发布会举行得非常成功,在发布会上就签订了很多合同,发布会简直变成了服装洽谈会。服装发布会的成功让服装公司的老总非常高兴,他很爽快地和广告公司签订了长期合作的协议。这让袁璐的老板特别高兴,庆功会上,不但大大表扬了策划部经理,并且给策划部经理发了个两万元的大红包。
袁璐的努力,不但全部门的同事看在眼里,就是其他部门的同事也心知肚明。大家都替袁璐打抱不平,让袁璐向老总反映,把自己的功劳“抢回来”。袁璐只是笑笑。她没有向老总说明,因为她明白和老总说了也没有用,策划部经理是公司的老人,老总只需要下属把工作干好即可。
虽然被冒领了功劳,但是,袁璐工作劲头依然不减。直接上司交给她的工作,她都能及时优质地完成,这让策划部经理非常高兴:这个下属有能力但是没有脾气,交给的工作完成得非常好,并且非常“懂事”地不和自己争功劳,这样的好下属上哪找去?用着真是太省心了。于是,越来越多的重要工作交给袁璐去做,袁璐越来越忙了。看袁璐像踩着风火轮般奔波在几个协作部门之间,忙得晕头转向的,大家就觉得这袁璐真是太傻了:功劳都被直接上司冒领了,为何还那么卖力地傻干呢?图什么呢?
两年间,袁璐尽心尽力为公司作出了许多优秀的策划。可是,由于直接上司的打压,袁璐在这家公司依然是一个普通小职员的角色。然而,尽管此时的袁璐只是个普通小职员,却有很多大公司来挖袁璐了。之所以会有这样的情况,要感谢袁璐那些已经离职以及没有离职的同事。那些已经离职的同事,基本上还是在广告行业里工作,在新单位言谈中,就把袁璐的功劳很公平地说出来,新单位的老总听说后,自然心中暗喜,打起了挖人才的主意;没有跳槽的同事在和公司外的业内人士的私下交流中,也会公正地聊起策划部的顶梁柱袁璐。因此,袁璐的大名就是这样传出去的。很快,袁璐跳槽到一家大型广告公司担任策划部经理,工资是以前的三倍还多。
俗话说,公道自在人心。职场中,本领自在人心,也就是说,你有多大的本事,你周围的同事心知肚明,哪怕是你的职场敌人,虽然嘴巴上硬,但是,在心中,她对你的职场本领还是心服的。
职场中,上司贪功的事情并不少见。这个时候,如果为了公正而和上司发生冲突,老板往往会袒护上司,最终吃亏的还是当事人。出现这种事,结果一般都不好,要么从此被穿小鞋,要么就是只得负气辞职。像袁璐这样的人,属于大智慧的人,她干工作并不是为直接上司干的,其实,她是为自己干的。通过工作成绩,她把自己的能力展示给了身边的同事。铁打的职场流水的员工,离开的同事谈起她的时候,肯定会对她的工作能力大加赞赏。就是没有离开的同事,也会在与同行业人员的交流中有意或无意地对她进行“宣传”。于是,她这种闷头干活的员工就成了“墙内开花墙外香”。大名在外,自然会伸进来很多职场橄榄枝,职场的发展空间自然会广阔起来。
职场建议
遇到夺功的上司以及装糊涂的老总,不要为自己暂时受到的“不公平”而怄气,珍惜好当前的工作平台,尽情地展示你的能力,要坚信,本领自在人心!在不远的将来,有更多更好的职场舞台等待着你,只怕到那个时候,老总都会对你刮目相看、都会给予你很多的优厚条件来挽留你。
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