笔趣阁 > 恐怖灵异 > 你一定要懂的说话技巧 > Part7 职场当中会聊天,你就是单位的一块宝

与人相处的过程中,卓越的说话技巧,可以让你得到别人的关注,建立起良好的人脉关系。但是在刚刚步入职场的人群中,有着两种容易走极端的人,有一种人喜欢沉默

聊天,聊出一个别样的职场世界

职场中,有很多人都不善于将自己的才华表现出来,这往往使得他们失去了更好的发展机会。作为一名优秀的员工,应该要学会懂得在上司面前争取表现的自己机会以及如何吸引上司的目光。

不管是哪个上司都喜欢有前途、聪明的下属,而不喜欢平凡默默无闻的人,你必须在适当时候表现出自己的才干,使上司知道你更佳的潜力和才干。要想吸引上司的目光,就要关键时刻露两手,主动地去表现自己。如果你只是默默无闻地工作,没有人会注意你的成绩和努力,上司也不会无缘无故地提拔一直默默无闻的下属。

身为员工,最大的职责就是应该在自己的岗位上把本职工作做得尽善尽美,但是也许你所从事的工作,无法轻易与上司挂上关系,也无法获得上司的重视。这样,你的地位和成绩就可能受到上司的忽视,对于你能力的发挥和前途有很大的限制。那么,当你面对这种情况时,千万别灰心,因为机会全是靠自己争取来的。只要你抓住了机会表现自己的才能和能力,自然就会博得上司的好感。

通常情况下,上司都喜欢谦虚谨慎的下属,但是谦虚谨慎不代表要埋没自己的才能。有时候,过于谦虚反倒会让自己吃个大亏。当你出色地完成上司交代的任务时,一定要向上司报告自己的成绩,让上司看到你的进步。当你和别人一起完成了一项艰巨的任务时,一定要不能掩盖自己的辛苦,一定要让上司注意到你。如果你自己不说,上司可能永远不知道你做出了哪些努力和成就。

有时候,毛遂自荐是你获得上司青睐最好的办法。

在杂志上看到过这样一篇文章:

小娜在不久前被提升为秘书室主任,她早开始还是一个市场部的普通员工,谁也没想到她能晋升的这么快。这要归功于她经常策划出一些精彩的文案,并且时常有文章在刊物上发表。除了出色的工作和勤恳的工作态度,小娜能够被提拔完全是因为她适时地向上司推荐自己,展现了自己的才华和做事能力。

当小娜知道秘书室主任一职空缺的这个消息时,自信的她主动向总经理自荐争取这个职位,本来之前这个职位是内定给打字员小丽的。总经理边翻着小娜的文章,边对她一手漂亮的字发出赞叹,为了公司的发展,总经理经过再三考虑后终于决定放弃那个长得漂亮但文笔平平的小丽,让小娜做了秘书室主任。

【案例解析】

聪明的员工善于凸显自己的优点,既让领导发现了自己的长处,也表现出了自己的聪明的处世哲学。每个领导都喜欢既能干事又聪明的下属,所以善于表现对于一名员工的职业生涯来说是至关重要的。其实每个员工都有各种才能和优势,如果你不敢于在上司面前显现自己的优势,不让上司看到你的优势,那么被提拔的人永远也轮不到你。

与其一味消极地隐藏自己的缺陷,倒不如采取积极的策略,展示自己优秀的一面,这样才能在竞中占据有利地位。当然,你要展示的是你自己独特的地方,是其他员工所不具备的优势,这样才能会更出众,为自己的职场升职之路铺平道路。

中国传统的为人处事讲究谦虚、低调,但是“好酒不怕巷子深”、“土不埋金”的古训有时在职场竞争中并不适用,等着别人发现自己往往会与机遇失之交臂,坐等机会最后也只能落空。

人们喜欢孔雀是因为它们懂得在人们面前展开自己的美丽的凤屏。一只不懂得在人们面前开屏的孔雀,又怎会让众人因它的美丽而发出赞叹和欣赏。因此,员工要善于创造机会,及时抓住机会,充分展现自己优秀的一面。充分展示优秀一面,让同事和领导了解你的才能,你就能得到比对手更多的机会,在职业舞台上跳出最美的舞蹈,当然会得到最热烈的掌声。

我朋友李华是个很会表现的年轻人,大学毕业后分配到一个机关单位工,单位里的领导和同事大多是年资比较高的老人,于是他一到单位就几乎把打扫卫生、提开水倒茶等小事全部包揽了下来。每天早晨总是提前半小时到单位,扫扫地、拖拖地板,卫生整理得井井有条;再把开水提来,给领和同事先沏上一杯,等其他人来了,一切都准备得妥妥当当。领导和其他同事都夸赞李华工作积极,表现不错。自然单位的一些福利和优厚待遇大家也十分照顾他。

【案例解析】

作为年轻人,工作资历浅,业务提高是首要的,但是适当的表现自己,搞好人际关系也是不容忽视的问题。同时,在上司遇到难以解决的问题的时候,关键时刻你要敢于出头,替领导决燃眉之急,既可以显示自己的能力,也可以让上司对你另眼相看。但表现自己要注意方式方法,千万不要在上司面前过分显出自己的才能和上司的无能,如果这样做的话,即使你再优秀,再有能力,也终将没有出头之日。

【聊天要点】

1.敢于表现自己

有的员工在上司面前十分拘谨,不敢发表自己的看法,更不敢当众表现自己,因为他们怕上司和同事发现自己的缺点和不足。其实,越是极力掩饰,你的缺点就会显露而优点被埋没。这样的人,虽然不会犯错,但是也不会受到领导的重视,更不能被提拔。

2.懂得创造机会

在竞争如此激烈的现代职场中,如果你总是躲在一旁,看着别人升职,羡慕而不去改变自己,引人注目,那么在到处是才思敏捷聪明人的职场里,领导的目光永远也不会投到你的身上。如果你不懂得去创造机会,有了机会也不懂得把握,那么在激烈竞争中失败就在所难免。

3.注意自己的态度

善于表现的员工在小事上也十分注意自己的态度,领导交办的任务办多次也完成不了,在领导面前表现过分高姿态,都是领导不喜欢的行为;相比之下,手脚勤快的下属更受领导的青睐。事无大小,都争着干,抢着做,领导心目中都会对你有好评价。

初入职场,先得懂得什么能说什么不能说

工作中真正懂得表现自己的人,通常既表现了自己别人又察觉不到。他们不会自顾自地在那里大谈特谈,不会以自我为中心,而是能给人一种“参与感”,与同事交谈时,他们喜欢用“我们”,他们不喜欢用“我”,因为“我”给人产生一种距离感,而用“我们”不仅无形当中把其他同事拉到同一阵营,并且更有亲和力,而且还可以按照自己的意图影响他人。

“枪打出头鸟”,“木秀于林,风必摧之”。这就告诉我们,一个人太出彩其实不是一件好事,我们要随时保持谦虚低调的态度,才能让自己离成功越来越近。因此,我们在工作后的头三年里就要学会不露声色的让别人注意到自己,这也就是大家所说的“低调地卖弄”。

我朋友张栋是一家大公司的职员,他工作积极主动,待人热情大方,深受同事们的欢迎。可是突然有一天,一个不经意的举动让他在同事眼里的地位一落千丈。

这天大家在会议室等待着经理来开会。一位同事觉得地板有些脏,于是就站起来开始打扫。张栋却没有注意到,一直站在窗台边往楼下看。这时突然他走到拖地的同事面前说要替那位同事大嫂,可是这时地已经拖完了,可张栋却执意要求,同事也没多想把拖把递给了他。

张东刚把拖把拿过来,经理便推门而入,正好看到他拿着拖把拖地的举动。于是,一切不言而喻。

大家突然觉得张栋十分虚伪,纷纷不再跟他交往。

【案例解析】

自我表现是人类的一种本性。就像百灵鸟喜欢炫耀清脆的声音一样,人类喜欢表现自己是很正常的行为。如果不分场合的表现自己就会让人觉得虚伪,做作,引起其他同事的反感,最终的效果往往是事与愿违。很多人在谈话的时候不管是否以自己为中心,老是爱表现自己,这种人会让人觉得轻浮,傲慢,最终让别人产生排斥感和不快情绪。

在和别人交往的过程中,每个人都希望得到别人的尊重和赞赏。法国一位叫罗西法古哲学家曾说过:“如果你要得到仇人,就表现得比你的朋友优越;如果你要得到朋友,就要让你的朋友表现得比你优越。”这时因为,当你的表现让朋友觉得比你优越时,他们就会有一种得到肯定的感觉;当你表现得比别人优秀是,很多人就会反感,甚至产生敌对情绪。因为每个人都会在无意识的情况下本能的维护自己的尊严和形象,如果有人让他感觉到自卑,那么无形之中他就会对那个人产生一种排斥心理,严重的会产生敌意。

有一次过年一家人吃饭,听我嫂子讲过她们学校新来的一个老师多么会来事的故事:

李静是刚从大学毕业进入中学的新教师,对最新的教育理论颇有研究,讲课也形象生动,寓教于乐,很受学生欢迎,引起了一些任教多年却缺乏这方面研究的老教师的嫉妒。为了改变现状,李静故意在同事面前放低自己的姿态,并且很谦虚向其他老师学习。

李静放低姿态后,有效地拉进了自己和其他老师的距离,也就消除了他们对她的敌视心态。

【案例解析】

平易近人、低调谦和的人总能结交许多好朋友,而那些自私自大,自以为是的人,在交往中到处碰壁,让人反感,令人讨厌。

因此平时一定要学会谦逊待人,这样才会得到别人的支持,为你的事业成功奠定基础。当你以谦逊的态度来表达自己的观点或做事时,就能减少一些冲突,还容易被他人接受。即使你发现自己有错时,也很少会出现难堪的局面。

【聊天要点】

1.学会尊重同事

在职场中,即便你真的比你的同事强,在心理上你也要给别人应有的尊重,学会与他们相处,这样同事也就不会对你产生反感,同时他们也会慢慢认可你的能力。同时,你还要懂得适当暴露自己的劣势,减轻嫉妒者的心理压力,从而淡化危机。

2.学会谦虚待人

职场中往往会有这样一些人,他们十分机智,有很强的工作能力、但是他们锋芒太露,让别人进而远之。他们人太喜欢表现自己了,总想让所有人知道他们比别人强,以为这样才能获得他人的敬佩和认可,其实结果只能让同事们讨厌、反感。

做人要学着低调,要学会谦虚。越是谦逊的人,别人越是喜欢和这种人在一起相处,最后发现其优点;越是孤傲自大的人,别人越会瞧不起他,喜欢找出他的缺点。

3.学会低调做人

不管怎么说,作为职场新人,刚刚踏入公司,一定要学会低调做人。即使你的才华再出众,即使你学校的名字再大牌,也不要在同事之中表现出高人一等的姿态来。你可以表现自己,但是不要太过高调,要保持谦虚的态度。只有这样,你才能在出色地完成工作的前提下又得到大家的赞赏。

闷着不说是种错,四处乱说更是错

与人相处的过程中,卓越的说话技巧,可以让你得到别人的关注,建立起良好的人脉关系。但是在刚刚步入职场的人群中,有着两种容易走极端的人,有一种人喜欢沉默,好像自己什么都不知道,任何事与他无关;还有一种人是大嘴巴,这种人和喜欢表现自己,根本不会在乎别人的感受,也听不进别人的意见。显然这两种人的做法都是错误的。

看到过这样一篇文章:

冯潇大学毕业后在一家速冻食品公司当职员。在工作中每个人都承认冯潇是一个非常认真负责的人,领导们也都表扬他兢兢业业。对于领导布置的任务,他总是能够很快很认真的完成,高效高质,领导对他的工作深表满意。可是冯潇有一个问题,他始终没有意识到,就是他非常不愿意表达自己的观点。

每次开会的时候,冯潇是最先到会议室的人,但是大家都在表达自己看法的时候,冯潇却只是点头,埋头仔细记录着别人的看法。当领导向冯潇询问意见的时候,他总是微笑着说:“大家说得都很好,把我想说的都说出来了。”其实他也并不是不想说什么,只是他总是认为自己的资历太浅,贸然地说出自己的想法恐怕会犯错误,而认真记录就是要学习一下大家的想法,等到自己资历够的时候再开始说出自己的想法。只是冯潇最初的想法经过他一直不提问后也就变成了习惯。

工作了几年,冯潇发现身边的同事一个个被提升或加薪,而自己却止步不前。他不知道这是为什么?其实对于一个领导来说,他们更喜欢一些有想法的员工,他们觉得这些人具有创新精神,能够为公司做更大的贡献,冯潇只能做一些没有风险的工作。

【案例解析】

其实事情就是这样,如果你一直不发表自己的看法,没有人能知道你真实的想法,可能你的价值就会被埋没。作为员工,我们在平时的工作中,应该注意多表达自己的意见、积极地参与到讨论当中。只有这样,员工们才能更好地体会到工作中的重点、了解工作任务、改变自己的工作方式、加强与同事的沟通和合作。

当然,在不同的业务部门、不同的管理体制、不同的公司文化、不同的经营理念下,每个企业的沟通风格都会有所差异。但是不管是怎样的沟通风格,你一定要保持和整体的风格一致。不要搞特殊化,尽量采取大家习惯和认同的方式,避免招徕其他人的非议和不满。善于与他人交流、善于与他人合作的员工会更受欢迎。新员工必须抓住机会,在适当的场合表达自己的想法,提出自己的意见,这样才能很快得到领导和同事的认可。

美国某汽车公司,需要采购车座上的绒垫,当时有三家商店分别派职员前去推销。其中两家商店所派去的职员,都十分的能言善辩。当时只有一家公司的职员因为身体不适无法表达他们的方案,那位职员去到汽车公司,用沙哑的声音勉强地说:“我实在不能说话,你们需要的商品,我只能为你们写下来为你们介绍。”汽车公司的领导,看到这种情况,便很友善的说:“你不必讲话了,你把商品拿出来,我们可以做出比较的!”于是他站在旁边默不作声。结果,他得到了这笔订单。

【案例解析】

这个例子并不是很恰当,但是这个事实却说明了一个问题,有时候,不开口的效果比开口更好。

另外还有一点,如果你对谈话的背景、内容不十分了解的话,就更应该注意在你了解之前,不要随便发表自己的看法,以免给自己带来尴尬。

【聊天要点】

1.让表达成为一种习惯

卡耐基说过:“当众发言是克服羞怯心理,增强人的自信心、提升热忱的有效突破口。这种办法可以说是克服自卑的最有效的办法。”

当表达自己的观点成为一种习惯时一定会让其他人了解你的看法。你会觉得自己在不知不觉中变得独立,一旦你热衷于表达自己的观点想法时,哪怕是内容有限,你也会从自己的经验中搜寻到东西,作为谈话的资料。

2.表达可以,但别说的太多

表达观点可以,但如果说的过多也并非什么明智之举。说的过多,很容易错过别人有用的看法,而且容易给人一种自以为是的感觉,总之这也是一种不恰当的职场表现。

生活中有的人口才很好,他们仿佛不知疲倦,总是夸夸其谈,滔滔不绝。这类人必然很好相处,而且十分容易交流,但是这样的人会在不知不觉中犯错误,总是不给别人表达自己想法的机会,即使他不是故意的,仍然给人一种自我的感觉,也很容易得罪别人。

3.学会聆听别人的意见

一些人,当别人意见与自己想法不一致时,经常不等别人把话说完就插嘴。其实这样的做法很不礼貌,不仅不能改变别人的想法,还会让别人觉得很反感。你想,别人正有一大堆的话急于想说出来呢,你却插嘴,这时别人一定不会注意你想表达的意思而想要继续说出自己的想法。因此我们应该学会聆听,并且尊重别人的意见,之后大家有什么不同的看法再进行沟通交流。

我不是职场中的“大嘴巴”

虽然办公室不是菜市场,但总有些人喜欢扮演“包打听”的角色,或者喜欢扯一些东家长西家短的话题,或者口无遮拦地说一堆私事。这些到处打听、传播别人私事、甚至添油加醋的人是最不受欢迎的。

在职场中,一个优秀的员工重要的就是做好自己的本职工作,千万不要做办公室的“小喇叭”、“大嘴巴”,这样会使你陷入恶劣的人际关系,工作也无法进行。

在一本杂志上看到过这样一个文章:

梁欢今年26岁,在一家金融单位工作。她性格开朗,过于热情,在单位人称“宇宙广播站”,上上下下没有她不说的事。

单位的一位女同事无意中说讨厌单位的某某领导。她没有多久就传播说这位女同事受到了某某领导的性骚扰,闹得全单位人心惶惶的,关系都很紧张了。

某某领导被上级纪检部门找去谈话,她就把话传播出去,说领导有严重问题,要被判刑了。一位女同事哭着来上班,大家都忙着工作,她凑过去打听。那位女同事数落了丈夫一大堆的不是,讲了婆婆的很多坏话。梁欢听了以后,传播说是因为丈夫外遇的问题,气得女同事与她几天不说话。

单位的一个女同事辞职了,她听了大家的议论,不加思考,没轻没重地传播了很多花絮,涉及到单位的很多人和事,闹得大家对她意见很大。现在她一上班,单位的人都离她远远的,没有人愿意与她交流。单位没有说话的机会了,就在家里乱传播,闹得家里亲戚关系紧张起来,丈夫气得不爱和她说话了。她感到很苦恼,觉得生不如死。

【案例解析】

像梁欢这样的人在职场中不占少数,他们平时不是把精力放在工作上,而是放在打听别人的隐私,传播别人的闲话上,最后却落个人人离他远去的结果。这种人是办公室谣言的集散地,是茶水房里的大红人,以制造、传播谣言为乐。她们具备做间谍的本领,有捕风捉影洞察力和锲而不舍、不怕白眼的决心,还兼具做主播的天分,能把看来的、听来的,甚至编来的故事讲得头头是道,惟妙惟肖。

我听到过一个有意思的小故事:

有一位先生刚到一家公司的电脑维护部工作,一个工作一年的20岁同事是个典型的“小喇叭”,因为自己是高中毕业自学的电脑,所以对这位先生大学毕业的竞争者十分警觉。经过小喇叭广播几次后,公司就贴出布告罚了这位先生500元,最后这位先生气不过,不得不辞职。

【案例解析】

对付特别喜欢打听别人隐私和传播别人闲话的同事要“有礼有节”,不想说的可以礼貌坚决地说不,对有伤名誉的传言一定要表现坚决的反对态度,同时注意言语还要有风度。如果回答得巧妙,就不但不会伤害同事间的和气,又保护了自己不想谈论的事情。保护隐私一来是为了让自己不受伤害,二来是为了更好地工作。当然也没必要草木皆兵,但凡工作之外的问题全部三缄其口,这样便很容易让人以为你这个人不近情理。

【聊天要点】

1.职场中,减少你的好奇心

对于那些爱传播小道消息的人,心理医生建议一定要克服爱打听和传播小道消息的不良习惯,对待单位的同事和周围的人一定要以平常心对待,不要对什么事情都好奇,更不要添油加醋地传播。好奇心减少了,对于小道消息也就没有兴趣了。

2.加强自我修养

要强加自我修养的锤炼,学会分析问题、明辨是非,不要人云亦云,被人利用。更重要的就是严格要求自己的言行,不要随便破坏同事之间的团结,损害他人的利益,不做办公室的“大嘴巴”。

3.提防身边的小喇叭

每个办公室里都有小喇叭,他们眼观六路,耳听八方,消息灵通,线人遍布基层和高层,有些老板也乐于听听他们的八卦以察下情。这样的人千万得小心提防。搞不好在老板面前将谎言重复一千遍就成了真理。

在职场的世界中,可没什么童言无忌

当你步入社会后会慢慢地发现,那些从前在课本里学来的心直口快、仗义执言、直言不讳等行为,在这个现实的世界里显得那么不成熟。因为,那些口无遮拦的人,总是轻易地就得罪了某些人。

我朋友谷雨平时为人热情,多次帮助公司的女同事介绍对象。但结果是成的少,无疾而终的多。在公司里,有一位30多岁的女同事,谷雨多次给她介绍对象,都没成。谷雨一时心急,就在闲聊时大发感慨说:“三四十岁还不结婚的人心理肯定有问题。”语毕,那位女同事很生气地说:“我怎么就有问题了,你这么说话合适吗?”

谷雨也觉得自己说话过分了,连忙补充道:“对不起,我不是说你,我是说男的。”说完,方想起来办公室里还有一位快到40的男同事至今未婚,最后办公室一片静默,好好的气氛就这样被破坏掉了。

年轻人一定要管好自己的嘴,别像谷雨那样,什么话都不经过思索,就脱口而出。这样很容易就伤害到别人,而自己在别人心中的信任度就会直接下滑,最终成为一个不受欢迎的人。

我的妹妹露露为人直爽,说话直接。同事们经常说她口无遮拦,说话永远不经大脑,总是先说话后思考。就因为说话口无遮拦,露露常常不顾及别人的面子,所以有时得罪了人,她还不知道。

一次,朋友郝灵买了一件新衣服,很贵、很漂亮。但遗憾的是郝灵的身材因为刚刚生完孩子有些臃肿,衣服穿起来显得有些不合适。

朋友们都看出来郝灵很喜欢这件衣服,所以都不忍心打击她,纷纷赞扬起来:“这样的衣服才显出你的气质,穿起来真好看啊,虽然贵了点,但物有所值啊!”“这件衣服真好看啊!在哪买的,哪天我也买一件!”……

这一系列的赞美让郝灵很受用,她非常高兴。可是这时露露却突然说:“你太胖了,身材都变形了,穿这衣服真是不好看,你看你的小肚子都露出来了,多难看啊!而且还那么贵,也没见得好在哪儿啊,我看也不值那么多钱!有这些钱都能买好几件不错的衣服……”

还没等露露说完,郝灵便气愤地走了。其他朋友也很生气:“你是实话实说痛快了,可这不显得我们虚伪吗?”

以后,大家聊天时总是躲着露露,毕竟,谁的面子也不禁伤啊!

俗话说:“病从口入,祸从口出。”像露露这样口无遮拦,虽然逞了一时口舌之快,但最终却伤人伤己。

步入社会以后,你就没有童言无忌的豁免权了,如果你继续口无遮拦,那么只能让你处于朋友不待见、同事不喜欢的尴尬境地,最终交友失败、事业失败。所以年轻人一定要先明白这个道理,然后在与人交往时,牢牢把握好说话的尺度,避免口无遮拦。只有这样,在与人交往时,才能保证自己不会因为说话而得罪人。

【聊天要点】

1.不要满腹牢骚

在职场上,牢骚满腹是一个大忌。一个抱怨个没完没了的人一定是个不受欢迎的人,即使他的工作再出色,也很难得到大家的认可,因为他的牢骚和对别人的不满常常会抹杀他的工作成绩。

2.不要随意打听薪水

一般来说,公司的老板都不喜欢职员们相互打听薪水。因为职员们的工资是有差别的,老板常常会用“同工不同酬”来“奖优罚劣”。老板当然不希望因为薪水的问题而打击部分员工的积极性、破坏公司的团结、引发员工之间以及员工和老板之间的矛盾。所以聪明的你最好不要在公司里打听别人的薪水。

3.不要做无谓的争论

在办公室里和同事争论不休是没有意义的事情。喜欢争论的人,总是逞口舌之快,希望用自己的言语去压倒别人,殊不知,即使你在口头上压倒了对方,对方在内心里一定是不服气的。而且,在这个过程中,你伤害了同事的自尊心,很可能会让对方对你心生反感甚至记恨在心。

4.不要过多谈论私人生活

聪明人是不会在办公室过多地谈论自己的私人生活的,而是会很好地拿捏这个尺度。因为在办公室里适当地谈论一些个人生活,会显得比较有人情味,使同事之间的关系变得更加亲密。但办公室不是谈论私人生活的场所,如果不加选择地把个人隐私全部抖出来,就有可能给别人留下不好的印象,也有可能给别有用心的人留下话柄。

注意言行,莫要成为职场中的靶子

在职场中,注意自己的言谈举止很重要。如果你的言谈举止触犯到了对方的利益,对方一定会想方设法报复,这样你就很有可能会成为对方的靶子。

做人做事一定要保持低调,言行中要平和,不过分地张扬个性,就不会导致别人对你产生敌意,才能避免成为别人进攻的靶子。

如果你经常感情用事,说话很随便,甚至因为一点成绩就得意忘形,等等。这些不好的言行习惯会在交际中给你带来阻碍。当你的这些言行超出别人容忍程度的时候,别人必定会找各种机会给你小鞋穿,把你当成活靶子,甚至还会杀鸡给猴看。

在一本杂志上读到过这样一个故事:

梅朵研究生毕业,凭着自己的实力参加考试,过五关斩六将才挤进了公司。虽然进了公司,却只是个小职员。

公司在办公区有个不大不小的休息室,是员工们吃午饭、喝咖啡、喝茶的场所,也是休息时闲聊的地方,有很多闲话都是从这里传出来的。

有一次,梅朵去休息室冲咖啡,正好遇到两个同事正在闲聊。她们看到梅朵进来,也把梅朵拉进了闲聊的话题。

一个同事说:“你们知道吗?听说咱们经理是胡总的小蜜。那次胡总来咱们部门视察时,他俩的眼神可曖昧了。”

另一个同事也说:“就是就是。那次胡总一进经理的办公室,经理就把百叶窗给拉上了,两人不知道在里面干什么。”

梅朵这时插话道:“听说经理只有高中文凭。我们这些大学生、研究生还不如一个高中生。经理的能力实在是不敢恭维。”

当这句话说完后,梅朵就后悔了。这两个同事在公司很久了,她们之间说什么,自然是没事的。可是自己说的话会不会被她们传出去,那就不一定了。想到这儿,梅朵紧张地离开了休息室。

没几天,梅朵被公司辞退了,原因是那两个同事告了黑状。她们把自己说过的那些闲话都推到梅朵的身上,并说给经理听了。两人怕梅朵会把她们说的话传出去,就先下手了。

梅朵知道被辞的真正原因之后,后悔不该听两个同事的闲话,更不该说那一句对经理不满的话。正因为自己言行不当,才导致自己被别人当了靶子。

【案例解析】

注意言谈举止,就是在职场中,要知道并明白哪些话该说,哪些话不该说;还有哪些事该做,哪些事不该做。

同样,在什么样的人面前该说什么样的话,做什么样的事,以及不该说什么,不该做什么,都要经过思考,然后做到谨言慎行。

当你在职场中做到了谨言慎行,才不会被人抓住把柄。如果你没有注意自己的言谈举止,很可能因为很小的一个细节,就有可能被别人利用,并成为别人的靶子。

在职场中,谨言慎行是很重要的一方面。有才华,有能力是好事,但如果你不懂得收敛,不懂得隐忍,在人世中也是很难立足的,甚至会给你招来灾祸。

不管一个人多么有权有势,只要他过分地张扬,过分地狂妄自大,傲慢无礼,就不会有好的结局,这是有前车之鉴的。为了平顺的人生,做人只有谨言慎行,才能叱咤职场。

我朋友柳莹是一家公司策划部的副经理,她业绩突出,多才多艺,能力很强,长得也挺漂亮,在公司却很不受欢迎。

柳莹刚进入公司的时候,凭借自己深厚的专业能力,经常能给上司提出很好的想法和建议。再加上她工作努力,同事对她的评价都不错。

在公司的集体舞会上,她能歌善舞,非常活跃。同事们一起去唱歌,她也是抢尽了风头,吸引了公司男同事的目光。

工作闲暇,女同事们总喜欢谈论一些穿着打扮的事情,而她这时总会无所顾忌地指出女同事们的不足之处。渐渐地,很多同事就都升始讨厌她。

柳莹在公司工作了三年,竟然没有建立起自己的人脉网,公司的新老员工都明显地孤立她。因为她的争强好胜,多次导致工作出现问题,上司在多次劝告她无效后,让她另谋高就。

【案例解析】

在职场中,跟他人交往的时候,要懂得收敛自己的锋芒,不要认为自己是最优秀的。不要随心所欲地想干什么就干什么,想说什么就说什么。要多站在别人的角度思考问题,如果你站在他人的角度上思考,这样才能了解别人的真正意图,也才不致树敌太多,让自己被孤立,并成为靶子。有些事,能让给别人做的,就让给别人做;有些话,能让给别人说的,就让给别人说;有些风头或功劳能让给别人抢的,就让给别人抢。

总之,你要谦和、不多事、谨言慎行,才能平顺。隐藏自己的锐气,做一个成熟而有城府的人,你的路就会好走很多。

言谈举止决定你的职场生涯,你要注意自己的言谈举止,尽量避免因为言行问题伤害到别人,导致自己职场交际中的失败。

【聊天要点】

1.需要练就自我控制能力

因为在职场中,懂得自我控制的人才不会轻易受到情绪制约,不会在冲动之下,做出伤害他人、给自己的职场生涯埋下隐患的事。

就算在面对自己不喜欢的人或者是自己厌恶的事情时,也不要轻易表露出你的情绪。你不必强迫自己喜欢对方,但需要礼貌而真诚地问候对方。如果你无所顾忌,说话做事随心所欲,不在乎别人的感受,这样就会成为别人攻击的靶子。

2.学会收敛性格

在职场中,如果你想有一个持续平稳的发展,就要学会收敛你的个性,学会谨言慎行、不张扬。否则,终有一天,你会得罪别人,别人会给你制造麻烦,打击你。即使事情与你无关,你也可能成为替罪羔羊。

3.远离闲话的中心

一些人多嘴杂的场合,你一定要远离并保持距离。说闲话,听闲话,最终你会落闲话。闲话的目标人物最后就会成为你。不说别人闲话,不掺和别人闲话的谈论,那些麻烦事就不会找上你。

4.不要对同时说你的心里话

不要把自己的心里话说给某些人听。否则,你在与对方有利益冲突的时候,对方知道了你的内心真实的想法,会利用你的心理弱点,明里暗里打击你。这样你就成了别人的活靶子。

5.不要指责比你职位高的人

在与比你位高的人交往时,一定要谦卑。不要指出他的错误,不要违背他的意思,不超越对方,要顺着对方。这样你才能免于与对方产生矛盾或冲突。

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