除了产品的价格比较便宜之外,华为的售后服务也要比思科好很多。
华为的产品稳定性其实并不如思科的产品,出故障的频率也要更高一点。
思科的产品,如果一年出一次问题,那华为的可能半年就要出一次。
这样一看,似乎买华为产品的体验完全不如购买思科的产品,但事实上却相反,大部份人购买过华为的产品后,体验都非常好。
因为思科的产品出了问题之后,售后服务跟不上,故障一时半会也没有人来处理,而华为的产品就算出了故障,华为的技术人员也能很快到场,这让客户感到安心。
出问题是很正常的,只要能够保证尽快解决问题,最好是能够随叫随到,客户肯定就是安心的。
思科公司的产品出了问题之后,要等很久售后技术人员才能到,中间非常耽误公司的业务,这让客户们很恼火。
而且华为的技术人员经常去客户那里,还有一个好处,他们跟客户混熟了之后,能够让客户一直都用他们的产品。
技术跟销售合二为一了,效果还是不错的。
华为带头冲锋,其他一些小公司也紧跟其后,把思科的市场冲掉了很多。
虽然思科依旧是行业龙头,但是他们这么大的体量,短时间里面市场丢失了这么多,影响太大了。他们就像是一艘巨轮,想要停下来或者调整方向,并不是一件容易的事情。
而且他们一直以来,其实采用的都是疯狂兼并的手段在进行发展,并没有一个深入人心的企业文化,很多部门员工的归属感也不是特别强。
这次裁员事件发生之后,员工对企业缺乏归属感,也缺乏信心,大家人心惶惶,都担心思科公司随时垮台。
如此一来,他们公司的内部就存在很多隐患。
这些隐患平时可能没什么问题,但是公司一遇到困难,就会变得非常明显。
特别是销售部门,他们原本的销售有很多,现在市场丢了这么多,也养不起这么多销售了。而且,销售部门的这些人,都各怀鬼胎,很多已经开始为自己找后路了。
现在网络上有传言说,思科一年内很有可能要解雇超过六千人,而且最终的数字有可能远远超过六千,这在于后面这一年内,华为等其他竞争对手能否继续抢夺思科的市场。
如果思科的市场,继续被华为等其他公司蚕食,那他们必须要裁掉更多人,来让公司重新达到他们自己口中的平衡。
……
几乎是思科公布第二轮裁员的同时,中国国内也爆出来一个大新闻。
联想的fm365的域名竟然被别人给抢注了。
这是一件匪夷所思的事情。
一个运行了好几年,投入了超过两点五亿人民币的门户网站,竟然被别人给抢注了域名。
抢注他们域名的是著名的域王之王蔡文胜,他靠着抢注大量域名获取财富。
联想给出的解释是,他们在域名到期的时候,没有及时续费,这才让蔡文胜有了可乘之机,这话说的他们好像是受害者一样。
虽然他们确实是受害者的,但是错误是他们自己造成的。
域名在过期之后,会有一定的保留时间,有的保留一天,有的保留一个月,而联想的域名fm360是在nsi注册的,保留时间长达七十天。
如果联想能够在七十天内续费这个域名,就没有问题,但是如果超过这个时间他们没有续费,那这个域名就可以被别人抢注。
蔡文胜就是趁着这个时机,抢到的fm365域名。
这可是七十天,不是七十秒,也不是七十分钟。
这么长的时间,联想竟然都没有想起来续费域名。
这件事情怎么看都有些诡异。
虽然fm365受到深空系网站的影响,流量不如以前,但是它在国内依旧还是能够排进前五六名的,说白了,他们的盘子还在,以后还有继续发展的可能性。
大公司没有及时续费域名这种事情其实也时常发生,不然蔡文胜也不会能发财了。
但关键是,fm365这个不是小项目,他们花费好几年的时间,还有两三亿人民币,而且过期后域名保留时间还很长。
如此大的一个项目,能出现这种低级失误,很多人都不敢相信。
一时间,阴谋论四起。
有些网友,不友好地认为,这有可能是联想公司有意为之,他们就是想把fm365从联想身上拿走,方便他们后面购买联想的股份。
【很难不联想到,其中是有什么阴谋。】
【现在联想没了域名,要怎么办?】
【还能怎么办,去找蔡文胜买啊,花钱呗。】
【无所谓了,反正我平时不上fm365。】
【我纯属来看笑话的。】
【联想现在流年不利啊。】
【fm365现在还属于国有资产吧,这是不是国有资产的流失?】
【联想要不要为这事负责?】
【暂时没听说有人要为这件事情负责。】
【太可怕了,这么大的事情,竟然没有人要负责?】
【谁负责呢,这么大的事情,除了柳川之,谁又能负的起责?】
【国有资产,那不就是我们的钱,柳川之把我们钱给搞没了。】
【哈哈,你不能说钱没了,因为钱不会不见,它们只是转移了。】
【转移到蔡文胜口袋里面了。】
【蔡文胜口袋里面当然有,但是还有些人的口袋也是沉甸甸的。】
【感觉联想干不长了。】
【这两年联想的销售额直线下降,他们很难的。】
……
联想域名丢失了之后,很诡异的事情发生了。
为了拿回域名,他们派出了著名的谈判专家去找蔡文胜。
让人意外的是,谈判专家不负众望,竟然说服蔡文胜免费把fm365的域名转让给了联想。
这新闻出来之后,很多人都非常疑惑。
这蔡文胜是脑子瓦特了?到手的鸭子给放飞了?
这个弹片专家是会跳大神,把蔡文胜给上身了么,不然的话,蔡文胜凭什么能同意免费将域名转让给联想?
他们之间是否达成了其他协议,只不过没有对外披露。
这是从一开始就让人疑惑,现在更让人疑惑了。
……
这个时候,又发生了一件事情,一份号称是联想内部计划的资料被曝光了。
从年初开始,过去的大半年的时间里面,联想一直都在积极跟各大投资公司联系,其中就包括德克萨斯太平洋集团、泛大西洋集团以及美国新桥投资集团这三家跨国大公司。
联想希望从这三家公司手里拿到共计三点五亿美元的战略投资,而这些钱一部分用于公司的日常运营,另一部分则用作收购ibm全球pc业务的资金。
除了借来的一点五亿美金收购资金之外,联想自己也会出五亿现金,另外也将会用总计六亿美金的股票来抵现。
这份资料报出来之后,网络上一片哗然。
之前确实有传言说,联想希望收购ibm的全球pc业务,但是一直没有动静,没想到这竟然是真的。
也有专业人士进行分析,联想之所以要收购ibm,是因为他们想要通过这次的收购来实现避税。
根据并购税制,六点五亿美金正好是一个避税节点,ibm的亏损很大程度上减少了联想的税赋。
如果这次的筹资能够成功,并拿下ibm的pc业务,那么联想这波操作是成功的。
但很可惜,他们的计划泡汤了。
三家投资公司认为,联想这一年多的市场表现很差,虽然从1998年到2001年上半年这段时间,他们公司的营业额增长非常迅速。
但是从2001年下半年开始,联想的增速就开始放缓,而在今年的第二季度,竟然出现了营收的下降。
这种情况下,这些投资集团当然不太愿意给联想钱,他们认为,联想在接下来的几年里面营收不会出现增长了。
投资公司不信任联想的赚钱能力,自然就不会把钱给他们,他们没有钱,也就没有办法完成对ibm的并购。
他们也可以用更多的股票来抵现,但问题是,现金没有六点五亿的话,就没有办法避掉大量的税赋,这笔收购就不划算了。
另外,联想现在的股票表现也不太好,他们想要用股票来抵现,ibm也不一定愿意。
别他们这边刚签完合同,联想的股票来一次大跳水,那他们不就亏大了。
反正现在的情况是,联想搞不到钱,并不不了IBM的pc业务。
至于这份内部资料到底是谁爆出来的,也没人清楚。
……
柳川之看完了思科公司的新闻,又看了看他们自己的新闻,忍不住叹了口气。
这两年他们实在太艰难了,他一直在筹划着要彻底掌控联想集团,本来一切都在计划当中,但是这一桩桩一件件,问题一大堆。
现在他们必须要稳定住营收,不然的话,后果非常严重。
联想的策略跟思科其实差不多,他们根本就不关注研发,更多的是靠着收购,吞并。
他们公司的研发投入占比非常低,去年他们的营收是一百六十亿港元,但是他们投入的研发经费只有四亿港元,研发投入占比连百分之三都没有达到。
这种情况下,如果不能完成对IBM的收购他们是很难受的。
该交的税也要交,想要募集的投资也拿不到,IBM更是只能远远看着,等到下个季度财报出来之后,肯定又非常难看,到时候股价肯定也会跌。
柳川之认为,这一切都跟深空公司有关系。
这两年,联想被深空公司跟宏碁两面夹击,相当难受。
想要跟宏碁他们玩低价竞争,但是又玩不过,宏碁跟明基是战略合作伙伴,他们的主机跟显示屏都搭配着卖。
差不多性能的主机,联想这边卖四千,宏碁那边也卖四千,但是宏碁可以搭配好几种明基显示屏一起购买,搭配两千的明基显示屏,总价就是五千八,搭配一千的明基显示屏,就卖四千九,搭配五百的明基显示屏,就卖四千四。
这种“选配”,对那些有显示屏需求的人来说,是十分有吸引力的。
而事实上,现在大部分购买主机的人,都有购买显示屏的需求。
明基显示屏又是现在市场占有率最高的显示屏,他们去其他店单独买的话,一点优惠都没有。
而且深空系列的网站、软件,经常还有各种各样的活动,用的都是宏碁的电脑。
比如八月份的时候,宏碁跟咚咚空间做了一波联动。
“咚咚农场”出了一个新的限时道具,这个道具只限一个月能用,名字叫摇钱树。
拥有兑换了这个摇钱树之后,每天都可以来收获一些金币,这玩意比普通的一些青菜什么的收益要高很多,而且摇钱树可以随机出现“电脑碎片”。
谁要能积攒到一百块电脑碎片,就能以四千二百块钱的优惠价购买原价五千二的电脑,直接省去了一千。
这个活动的力度确实大,省下来的钱也是实实在在的。
活动吸引了很多人的参与,最终有两千二百多人获得了优惠资格。
这两千二百多台电脑,宏碁是不赚钱,甚至是亏钱的。
但是这波活动,给宏碁大大拉高了销量,他们趁机发了一些其他的小额优惠券,刺激了人们购买电脑的欲望。
八月份跟九月份,他们的销售额增同比长了二十几个百分点的。
原本他们的技术就很大,一下子涨了二十几个百分点,效果已经非常好了。
另外,宏碁配合着深空公司,在学生群体中表现也非常好。
现在大学生购入第一台电脑的时候,首选就是宏碁电脑,而不是联想。
柳川之如今十分头疼,想要在深空公司跟宏碁的围剿中突围,实在太难了,而现在这种情况下,他们想要举白旗,恐怕宏碁跟深空公司也不会轻易放过他们。
换位思考,如果现在双方角色对调,自己肯定也不会放过宏碁跟深空公司的。
沉吟了很久,柳川之决定给思科的钱伯斯打个电话。
敌人的敌人,就是朋友,这个时候,他们就应该组成联盟,一起对抗深空公司。(本章完)
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