韩峰在附近的星巴巴咖啡馆见了牛天。这里的年轻人很多。这星巴巴咖啡馆,与其他的咖啡馆还真有些不同。在其他的咖啡馆里,你进去之后,就坐下来,然后等着服务员过来,给你点单,然后你就在那里等着饮料上来。但是,在这家咖啡馆里,人一稍多,你就要排着队等咖啡,还有在其他地方无论是肯德基、还是麦当劳,都是面对着柜台,直着排对,但是在这星巴巴中,你却要横着排队。
韩峰平时在一些独立咖啡馆中的次数多,在这种像星巴巴一样直营连锁店的时间少。今天也是因为星巴巴咖啡馆也比较近,环境也是开放的,还有韩峰也吃不准跟牛天能聊多久。如果聊得不愉快,在这种比较喧闹的环境之中,说一声再见然后走人,大家也不会觉得尴尬。
来到咖啡馆之后,韩峰一眼就瞧见了牛天,他正坐在一把高脚凳上,靠着一张巨大的铁艺实木桌子,看到韩峰之后,牛天从高脚凳上跳了下来。真的是差不多跳下来的,因为牛天的个子比较矮,双腿显然没有高脚凳高。牛天跳下来的时候,还一个趔趄,差点摔了跤。韩峰差点就笑了出来,牛天刚才这个尴尬的动作,让韩峰对牛天之前对自己所做事情的不悦,也消除了大半。
要全消也不大可能,毕竟韩峰也不是圣人。韩峰之前给牛天提供了机会,但是因为两人在价值观和做生意的方式上不同,所以牛天协助大象资本,将韩峰的“潘多拉”夺了去。从这个事情上,让韩峰认识到,生意场上就是博弈的关系,要讲感情可以,但是你必须在占据优势和主导权的情况下,才能跟人家讲感情,否则一切免谈。
关于这一点,韩峰也是牢牢记在心里的。但是,刚才牛天的动作实在是有些奇怪,所以韩峰就笑了。牛天到了韩峰前面说:“韩董,我们去买咖啡吧。”韩峰说:“我去买吧。”牛天却说:“一起去买,排队的时候,咱们就可以聊聊天。”韩峰看了看在前面排队的年轻人,也跟牛天加入了支队伍。
牛天并没有立刻跟韩峰聊生意上的事情,他在队伍里,问:“韩董,你知道这星巴巴里,为什么要让我们横着排队吗?”刚走进来的时候,韩峰就为这一点感到奇怪:“为什么?你应该研究过吧?”牛天露出了招牌式的微笑:“关于星巴巴的商业模式,我是做过一些研究。”韩峰就道:“请不吝赐教。”牛天难为情地说:“在韩董面前,怎么敢说‘赐教’呢!这星巴巴店里,之所以让大家横着排队,是为了减轻大家的焦虑感。”韩峰:“减少焦虑感?这怎么说?”
牛天笑笑说:“在我们现代社会中,大家对什么最焦虑呢?就是时间。如果我们是竖形排队,大家都会焦急地望向柜台,心理不停的嘀咕,怎么这么慢?但是,当我们是横着排队的时候,最大的一个好处是,让所有顾客都面对工作区。这样,他们能看到工作人员在里面忙忙碌碌,一杯又一杯调制出咖啡来,这也意味着自己那杯也很快来临,焦虑感也就随之降低。”
韩峰想了想觉得蛮有意思的,点了点头,但他的心中,还有另外一个疑问,他朝柜台里的一瓶“依依矿泉水”指了指,又问牛天:“这里的‘依依矿泉水’要15元人民币,这也太贵了一点吧?我看这边的人都是来买咖啡的,几乎没有人买水,为什么水还要把这些水放在柜子里?我觉得根本卖不出去。”
牛天又是一笑道:“的确,来这里喝咖啡的人,几乎没有人买这种‘依依矿泉水’。在这咖啡馆里,你如果口渴完全可以跟服务员要一杯冷水、温水或者热水,都没有问题,免费提供。”韩峰就更加奇怪了,那么这种矿泉水更没有存在的必要了。但是牛天却说:“尽管没有人买,但并不等于就没有用。可以这么说,星巴巴将‘依依矿泉水’摆放在这里,根本不是为了让你买,而是让你觉得,一瓶水都卖15了,一杯18到30的咖啡,能算贵吗?”
这就是营销!牛天这个人,对商业上的东西,了解得很杂,其实是一个人才。韩峰对牛天说:“看来,你对这星巴巴咖啡文化的了解还真不浅。”牛天笑着说:“我喜欢动了解一下,西了解一些,但都是三脚猫。”在聊天和等待当中,就轮到了他们的咖啡。
刚刚牛天坐过的位置,已经有两个小女生在坐了。环视了一周,这咖啡馆中人满为患,一下子就没有了位置。韩峰也不介意,他说:“坐了一早上,我们就站一会儿吧。”两人就在一个展示陶瓷杯的柜子前面站着喝咖啡。韩峰点的是一杯拿铁,而牛天点的是一杯花式咖啡,上面还有丰富的奶泡,他用那张大嘴吮吸了上面的奶,忽然脸上就露出了幸福的笑来。
韩峰觉得有意思:“怎么,牛总你的咖啡很好喝吗?”牛天笑了笑说:“不是咖啡好喝。而是今天,我终于鼓足了勇气,重新来找韩董你了,说明我又回到了初心,回到了以前的道路上。我替自己感到高兴。”
牛天这话,听上去给人一种黄婆卖瓜、自卖自夸的意思。但是,韩峰了解牛天的意思,他这话里含有向韩峰陪不是的意味。只听牛天又说:“韩董,真对不起,之前,我做了一些对不住你的事情。我今天是来向你道歉的。”韩峰笑了笑说:“都是过去的事情,就让他过去吧。”牛天说:“你上次问我,靠用那些低俗的网络游戏,推动‘潘多拉’上市,到底是不是我想要的?我想了很久,想明白了,这不是我要的东西。”
韩峰看了一眼牛天:“那就好。我也觉得,你应该有更远的视野、更广阔的胸怀才对。我先预祝你,今后的路会走得更广、更远。”韩峰并没有问他,接下去你有什么打算。这让牛天有那么一丝失落。今天牛天来找韩峰,其实是有一种重归韩峰麾下的意思。但是,这句话要韩峰说出来、要韩峰接纳他才行,否则他已经不好意思毛遂自荐了。
然而,韩峰却偏偏没有说,韩峰有他自己的考虑。两人顿时有些冷场,幸好这星巴巴咖啡馆非常的热闹,大家都在各自说各自的话,就算两人之间冷场,也不觉得尴尬。牛天忽然对韩峰说:“韩董,你看这星巴巴这么多人喝咖啡,每天的人流量很大啊。如果能想个办法,让这些星巴巴的流量都能转移到我们的‘易支付’上来,那该多好啊。”
这牛天就是敢想,头脑很灵光,点子也特别多。韩峰有时候不得不对他的那些奇思妙想感到惊讶。但这次韩峰说:“我们的‘易支付’都是在电脑上操作的,大家总不大可能搬一台电脑来咖啡馆付咖啡的钱吧?”牛天想了想,叹了口说:“是啊。但是如果让星巴巴在我们‘潘多拉’上开个网店呢?……不过也不可能,因为我们现在的物流也太慢了,一杯星巴巴经过物流的手,送到顾客手里的时候,冬天冷了,夏天奶和冰都融化了……”
牛天有些自言自语,好像进入了臆想阶段。韩峰不得不打断他的话:“牛总,这些问题,总是可以解决的。我相信你有一天能够找到办法。也许某一天我们还有合作的机会。但是,现在大象资本要推动‘潘多拉’上市,你又是总裁,所以这种合作的机会感觉也是很小的。但是,不管怎么样,今天你从宁州来找我,我还是很高兴。今天我还有些事情,也就不留你吃完饭了。后会有期!”
韩峰朝牛天伸出了手去。牛天重重地握了下韩峰的手,才放开。尽管今天韩峰没有请他吃饭,两人也没有太深入的合作意向,但是牛天的心里还是松了一口气。这段时间以来,牛天一直想对韩峰说一声“抱歉”,但是心里一直挺纠结,今天终于完成了这个任务。没人逼他一定要这么做,是他自己想要这么做。
牛天拿着只喝了一半的咖啡纸杯,走出了咖啡馆。牛天曾经一度在中海混,所以对这中海的街道并不陌生。他向着初秋时节中海的街道深处走去。
就在此时,从咖啡馆中走出了两个人。“照片拍到了吗?”“拍到了。”“那好,马上找台电脑,用ICQ 把照片发给宁州老板那里。”“好勒,没问题。”这两个人就去找最近的一家网吧,办事去了。
在宁州的“潘多拉”公司。黄涛和李政宇拿到了牛天和韩峰见面的照片,两人如获至宝,立刻去找了大象资本中国负责人Peter,两人将照片递给了Peter,然后说:“P总,不是我们一定要说牛总不好。但是牛总私下里跟韩峰见面,恐怕对公司不会是太好的事情啊!”
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