奢侈品商场,香奈儿专卖店。
刚走进店里,何洁便看了一条欧根纱印花连衣裙,她小跑上前从衣架上拿下裙子,在身上比了比,向叶常风问道:“常风,好看吗?”
叶常风仔细一番观摩,点头赞道:“挺清纯的,比较适合你穿。”
就在这时,一位营业员快步走上前来,不甚客气地说道:“这衣服很贵的,请不要乱碰。”
“我不试试看合不合身怎么买呢?”何洁随口说道。
营业员向两人瞅了瞅,面露不屑之色,嘴里也是不耐烦地说道:“你们是不是走错店了?这里可是香奈儿专卖店,你先看看衣服上的标价吧。”
何洁揭开票价一看,下意识的吸了一口凉气,上面竟标着五位数的价格。
何洁一脸怀疑地拎起裙子上下瞅了瞅,嘴里嘟囔道:“这上边也没镶金啊,看起来跟路摊货没什么两样,再贵也不用这个价吧?”
营业员嘲讽一笑,鄙夷道:“难道你不知道什么叫奢侈品吗?这香奈儿可是奢侈品牌,消费者定位是那些有钱人家的小姐,你嫌贵去买地摊货就是了呗。”
何洁有些不悦地将衣服挂回到衣架上,然后拉起叶常风便要走,不过却被叶常风拉了下来。
“这种狗眼看人低的小人,跟她计较什么,我们自己看自己的就是了,我就不信连这地板也只有有钱人才能踩。”叶常风向何洁劝道。
“乡巴佬你骂谁呢?”营业员气愤地喝道。
“靠!像你这么凶,长得又这么丑的女人也配当营业员?你们店的老板该不会是个瞎子吧?”叶常风讽刺道。
两人声音都比较响,一时之间便吸引了不少路过的人侧目看来。
看到走廊上这么多人朝这边看,这名营业员倒是收敛了几分,向两人白了白眼然后就走回了店里。
叶常风得意一笑,接着又拉着何洁向店里走去。
因为这家店比较大,里面有六名营业员,其两人正在接待顾客,另外三人在跟之前那名营业员交头接耳议论着,想必是在嘲讽叶常风和何洁。
两人进店后,这些空闲的营业员都有没上来招待。
营业员这行的工资考核一般是底薪加提成,只要卖出去一件衣裳便能有提成拿。所以遇到那些穿金戴银的顾客,她们便会抢着上前迎接,而遇上叶常风这类一看就知道买不起的人,他们都不愿意前来接待。
其实这也正是这个行业的生存法则,试想,当你在接待一位没有购买能力的顾客时,正好来了一位有钱人,这样岂不是白白损失了一次拿提成的机会。也正是因为有这样一套法则,所以才让这些奢侈品专卖店的营业员们,都养成了以貌取人的势力眼。
就在两人在店里逛了半圈的时候,一位刚刚送走手上顾客的营业员,笑吟吟地向着两人迎来,这位服务员长得倒是水灵,看起来也是平易近人的样子。
走到两人身前,她先是歉意地向两人说道:“两位刚才真是不好意思,我代她向你们道歉,希望你们多多见谅。”
叶常风点头笑赞道:“要是你们店里的营业员都能像妹妹你这么有礼貌,那生意肯定会蒸蒸日上的。”
“多谢先生夸奖。”营业员笑道,接着又问道:“两位是要自己随便看看,还是需要我为你们推荐一些新款呢?”
“那就由你来向我们推荐推荐吧。”何洁微笑着说道。
于是,这位营业员便热情的向两人介绍起店里一些新款衣裳和包包,完全没有因为两人衣着朴实而另眼相看。
另外几个营业员看到这一幕,都是指指点点的议论起来。
“这个新来的好像叫小婷是吧?倒是挺积极的嘛!”之前和叶常风争吵的那位营业员斜眼嘲笑道。
“积极有什么用,我们在这悠闲地聊着天,赚的钱不还是比她多。”
“是啊,这些新人都以为只要能吃苦耐劳就可以赚钱,却不知道赚钱是要靠脑子的。”
“等她干一阵子赚不到钱,看她还会不会这么积极。”
……
就在这四人闲聊偷笑的时候,一个戴眼镜的年女子走了过来,厉声训斥道:“嫌太空的话,就去门口拉顾客去,围在这叽叽呱呱的像什么样子。”
四人立马低着脑袋散开,很显然,这个年女子就是这家店的店长。
那位叫小婷的营业员领着叶常风和何洁在店里转了一圈,将所有新款衣包都介绍了一遍,然后向两人问道:“两位有喜欢的款式吗?”
何洁想了想问道:“你介绍的这些确实都挺好看的,不知道还有没有清爽一些的款式呢?”
小婷又耐心地推荐了几件清爽裙子,还让何洁试穿了一件。
其余几个营业员都像在看好戏似的,一脸嘲笑地看着这一幕,她们都笃定这两人看来看去,试来试去到最后还是没钱买。
何洁穿上一件连衣短裙从试衣间里走了出来,一时之间,店里所有人都露出了惊艳的目光,就连叶常风也是眼前一亮。
“小姐,这件衣服就好像是为你量身定做的一样,简直太适合你了。”小婷瞪大眼睛惊赞道,她这番话完全没有丝毫夸张成分。
“真的吗?”何洁被夸得脸蛋一红,看起来更是娇艳迷人。
“真的呢,不信你可以问问你男朋友。”小婷说道。
何洁向叶常风看去,叶常风笑道:“她说的没错,你都可以为这款衣服做代言了。”
其余的营业员们听了都是一脸鄙夷,看她们那充满嫉妒的眼神,分明是在说:再合适也不是你能买得起的。
这时,那位店长也走上前来,赞道:“这款裙子确实很适合这位小姐,若是喜欢的话就买下来吧。”
听店长这么说,那些个营业员都是一副等着看笑话的样子,在她们看来,当两人看到这条裙子的标价后,必定会露出那种惊讶和尴尬的神情。
叶常风向店长看去,问道:“你应该就是这家店的店长吧?”
“先生说的没错,我正是这家店的店长。”店长和气地说道。
“在决定是否买之前,我得先向你说件事,你们店里营业员的态度实在太差了,甚至连地摊上那些小贩都不如。”叶常风神情严肃地说道。
听到叶常风这番话,之前与叶常风争吵的那位营业员脸色骤然一变,并用怨恨的目光向叶常风看去,她自然没料到对方竟然会拿这种事情向店长告状。
店长画露尴尬之色,她有些不解的向叶常风问道:“先生,我看刚刚这位营业员的服务挺周道的,难道还有什么令你不满的地方吗?”
“我不是说她,而是说其她服务员,具体的事情还是你自己问她们吧。”叶常风淡然说道。
店长也是精明之人,她似乎意识到了什么,立马板起脸向店里那些营业员们冷呵道:“你们都给我过来。”
看到店长这副要吃人的架式,几个营业员们纷纷缩着脑袋走了过去。
“刚刚谁对这两位客人无礼,自己站出来。”店长脸上没有丝毫表情,严肃的就像是在开追悼会似的。
那位营业员低着头胆怯地上前一步。
店长那双虎视眈眈的眼睛立马瞪向了她,并历声说道:“自己说,刚刚到底是怎么回事?”
营业员连忙认错道:“店长,是我错了,是我服务不周道,没有好好招待这两位顾客。”
“平时我是怎么教导你们的,难道都拿我的话当耳边风吗?”店长向众营业员扫了一眼,接着又对认错的这位营业员吩咐道:“马上向两位顾客道歉。”
“是!”营业员答应一声,然后便向叶常风和何洁道歉起来,“两位实在对不起,刚刚多有冒犯,还请两位见谅。”尽管嘴上这么说,可她心里却是一百个不愿意。
“你这是再跟自己道歉吗?说响点,我没听见。”叶常风故意刁难道。
营业员咬了咬牙关,虽然心有不甘,但是在店长面前,她还是不敢失礼,也只能用更响亮的声音重新道歉了一遍。
“这还差不多。”叶常风得意地说道。
而店长又跟着说道:“作为惩罚,你这个月的奖金减半,希望大家都引以为戒,要是再让我发现这种情况,就直接给我走人。”
“是!”众人齐声应道。
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