“百分之八十左右吧！不敢说百分之百。”大智回答说道。
他们相互对望了一下，似乎感觉有些难以置信。
“我想知道你为什么要提出试运营的想法？”女股东刘季红问道。
“我们是新商场，肯定在开业的时候会出现很多的问题，现在我们表面上看上去好像很平静的样子，那是因为现在商场里面所有的人都是我们自己的员工，没有任何的外人，即使发现了问题，也是我们内部的问题，可以随时解决掉。”
“但是开业营运不一样，我们要面对的是形形色色的各类顾客，他们对我们的要求，我们在运转的时候出现的问题等等等等，都是我们现在还发现不了的，只有通过试运营的方式来检验和找出我们现在还发现不到的问题，解决了以后，我们就有底气对着外界说我们可以正式开业了。”
“但是这样的话，会不会导致我们运营成本上升呢？”陈卓廷看着大智问道。
“我不敢说不会，就算多一天的时间去查找我们自身的问题，都会增加一定的运营成本，但是我们不能避免这个环节，因为我希望在正式开业之后，不能出现大的问题，对比起来，我觉得前期的一点运营成本增加，更有必要一点。”
“沈经理，之前你跟梁总和宋总提出增加购物班车的目的是什么？”黄志高问道。
“纵观周边的几大购物商场，尤其是一些国外的品牌，他们为了抢占顾客资源，都有自己的购物专车，这样可以让一些离自己稍远的居民也顺其自然成为了自己的顾客，其实这样做，纯粹就是一种做粘合度的服务模式，我觉得，我们也可以效仿一下。”
“既然人家已经有这样的服务了，我们一个新开的商场，有什么条件和别人去抢这些顾客资源呢？”
“黄总，我没有想过和别人抢顾客资源，在我刚结束商场管理学习的那几天里，我将周边的路线和一些小区方位等等，都大概了解了一下，我觉得，我们最少还有三条路线可以开辟的，因为别的同行都没有购物巴士去这三条线路，如果我们开通了，那就相当于我们独占了这三条线路上的顾客群体了，所以我认为我们有必要效仿这购物巴士的做法。”
“三部大巴，所需要花费的钱可不是一个小的开支。这还未算后期的维修与人工上面的支出。”刘季红说道。
“但是对比起三条线路上源源不断地顾客来看，我觉得这是小钱。”
“沈经理，你怎么能够肯定，这里会有源源不断的客源呢？”黄志高好奇地看着他。
“因为我特意去了解过这三条路线上那些居民的想法，他们现在最近的一家购物中心，离他们都快有两公里远，而我们如果有巴士往返的话，他们完全可以舍弃对那家购物中心的依赖度，我们将会成为他们新的购物选择。”
“你如何认定，这些人会因为我们的购物巴士而舍弃他们较近的一家商场呢？”
“黄总，我们现在销售的商品百分之九十都是家居用品，油盐酱醋之类的，而现在出门买家居用品的人，年轻人较少，大部分都是中老人居多，年轻人会就近购买，但是老人会比较计较那一块两块的公交车费，还有，如果遇到天气不好呢？这天气不好，包括刮风下雨，甚至是烈日的暴晒，最后是购物的重量问题，如果买米买油，让这些中老年人提着十斤二十斤的东西去等公交车，我觉得，就算是我老了，我也会选择有购物专车的商场去购买，少了很多很多的麻烦。”
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