“根据相关条例,旅行社违反规定。”
“以殴打、弃置、限制活动自由、恐吓、侮辱、咒骂等方式,强迫或者变相强迫购物。”
“以及另付费项目的。”
“旅行者有权在旅游行程结束30天内,就其购买的物品和参加的付费项目退货退款。”
“并且,将由旅游社代办及先行垫付款项。”
也就是说,张耀父母被强迫买了这么多东西,按照规定是可以退款的。
现在已经报了警,旅游局也出面了,那退货退款当然不是问题。
然而,张耀却是摇了摇头,道:“谢谢你们的帮助。”
“不过,退货退款就算了,这个事情我们自己来解决。”
旅游局的人听了之后一愣,难道这真的是有钱任性,被坑都无所谓的吗?
于是就问道:“这20多万也不是一个小数字,你们不愿意退款,那打算怎么解决?”
张耀拿出莫璃她们刚刚整理好的收据,递过去给旅游局的人看。
然后说道:“你们看看,这些商家没有一个提供发票的。”
“那么我首先要做的,当然是去税务局举报他们偷税漏税。”
“然后你们再看看这些东西,要么是虚假宣传那么是质量堪忧,这难道不应该退一赔三?”
“我这个人就喜欢打官司,所以我准备把这些无良商家通通都告上法庭。”
“当然,也包括这家叫做悦途的旅行社。”
打官司维权,这才是他最擅长,也是人们最喜闻乐见的。
《消费者权益保护法》第五十五条。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失。
也就是说,不是只有买东西上当才可以退一赔三。
提供的实际服务和宣传承诺的不相符,也可以要求退一赔三。
旅行社属于是服务行业,悦途给张耀父母承诺的一样没做到。
说是没有购物,结果全部都是购物,说是五星级酒店,结果就是快捷酒店。
那么,除了19988元的全额退款之外,还可以有理有据的索赔3倍,也就是59964元。
同样的,旅行社也没有给张耀父母提供发票。
所以他们当然也可以以此为理由,举报旅行社偷税漏税。
至于旅行社到底有没有偷税,税务局的会去查。
反正就常理来看,这样的公司不可能经得住查就是了。
起诉无良商家,要求退一赔三,这只是维护自身作为消费者的权益。
而税务举报,往大了那也可以说是尽一个公民的义务。
当然,也是出于报复心理,是要发泄父母被欺负了的这口怨气。
如果不是打人砸店犯法,他早就直接冲过去这么干了。
受害者也需要遵纪守法,所以就算是要报复也得在合法的范围之内。
举报偷税漏税是个不错的主意,但仅仅只是如此的话,他也还是觉得不够解气。
旅游局的人离开没有多久,天色就已经黑了下来。
莫璃把整理好的资料打印了出来,递给张耀看。
“材料都已经弄好了,明天上班之后我们就可以该举报的举报,该起诉的起诉。”
张耀接过来看了看,他父母20多万的被迫消费,总共涉及到了7个无良商家。
其中最低消费的,一个也超过万元,最高的玉石珠宝,消费额超过了80000元。
玉石这种东西很玄学,是真是假靠嘴也很难说得清。
所以,这玩意儿还得送去鉴定。
这一切莫璃和洛晴都已经准备好,完全不需要他操心。
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