第一千零六十八章 承担的责任
另外。
就算不认识他拿出的这张黑卡,身为服务行业也有职责为客户进行解答或是请示上级吧!
可这柜员不但出言嘲讽,后面甚至还想让保安撵他们出去!
这种人压根就不配做服务人员。
听到苏沐泽平淡如水的话语,支行行长脸色顿时沉了下来,猛然扭头瞪向这边,“怎么回事!”
语气里满含惊怒。
虽然他不清楚苏沐泽的具体身份,但光凭一个黑巾贵宾卡持卡人的身份就足以代表一切!
要知道。
别说一个小小的云州,就算放眼整个南平郡都不一定存在第二位黑金贵宾用户!
这足以证明黑金贵宾地位有多高!
而且刚才听上级所说,这张初代黑金卡还是在三代黑金贵宾卡已经发行后,由龙夏银行总行长亲自送出去的!
这其中更是细思极恐!
别说一个小小的柜员,就算是他这种支行行长,甚至是云州分行行长,若是惹到了苏沐泽,一句话都得被调走或撤职!
见柜员一直不说话,行长脸色不由更冷,将目光移到了经理身上。
后者也是打了个冷颤,一边质问着所有在场的工作人员,一边命人去调大厅里的监控。
很快。
事情的完整经过便放在了众人眼前。
得知自己手下的员工竟然摸鱼被黑金贵宾用户当场撞见、公然嘲讽、甚至还叫保安往外撵人,行长的眼睛都红了,恨不得亲手将这柜员掐死!
在愤怒至极的同时,他心里又是涌上一抹巨大庆幸。
还好自己等人到的及时。
不然等保安真动上手给苏沐泽等人造成了什么损伤,这传出去的对于整个龙夏银行的声誉将会是一个致命打击!
另一旁的大堂经理也意识到了事情的严重性,低着头完全不敢说话。
换作平时,手下犯错,她还能稍稍求情两句,可今天这种情况,她根本不敢为其承担哪怕一丝责任!
“苏先生,这是我行的过错,对您造成的伤害我......会如实上报,我相信上面也一定会给您一个满意交代,希望您能谅解!”
行长对苏沐泽深深地鞠了一躬,随后将目光放在了那名柜员的身上,“身为银行柜员,玩忽职守,甚至公然羞辱本行最尊贵的用户......
此等行为,严重损害了本行声誉!”
他深吸了口气,接着道,“即日起将其开除,另外,将录像等送至法院,走司法程序,追究其民事责任!”
“不,不要!”
听到行长的话,柜员脸上瞬间毫无血色,其余员工也是一颤,目光中闪过一抹深深怜悯。
银行若是在这方面较真,走法律程序,那就远远不止开除这么简单了,最好的情况也是背上天价债务!
“求求你,我真的知道错了!绕过我这一次!”柜员依旧求饶着,眼泪止不住地往下掉,甚至抬起手不住地扇起自己巴掌来。
看见柜员这情绪崩溃的样子,余静柔眼中顿时闪过一丝不忍,连忙拉了拉苏沐泽的衣角。
苏沐泽眼中也是闪过一丝诧异,疑惑问道,“若是走司法程序,她需要承担什么责任?”
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