在强烈抗议下,沈星宇得到最终结果。
一门低于90,扣1500。
他嘴巴张开失魂的往外走,活生生的人硬走出丧尸的步伐。
直到大门咔嚓关上。
房间重归于平静,赵明轩欲言又止,看着还坐着的宋江。
还有什么事吗?
“老赵,你认为现在腾盛的管理体系怎么样?”
突如其来的一句话,让赵明轩浑身紧绷,随后松弛,他看到那双年轻的瞳孔中带着些许真正的疑惑。
这次询问。
不是一个公司老总对员工的校考?
而是一个小辈对老辈的询问。
不知为何,他脑海中突然涌起欣慰,放轻语调。
“老板,你知道腾盛有多少员工吗?”
“1321人。”
清晰的数字吐出,宋江几乎没有犹豫。
而在下一秒。
“那你知道腾盛有多少管理岗吗?”
看着对方迷惑的眼睛,赵明轩笑了。
“82人。抛去国外的近300人。国内员工高达927人,也就是说每一位管理,对接十一位基层员工。”说话间,他摊开笔记本,在空白的纸上写下了大大的数字。
20%。
“这是一家正常企业,管理岗要占的比例。”
“20%?”
“对,20%!”他停顿了一下,又画出两个金字塔。
一个七层,一个四层。
他指着七层的金字塔,“这是等级化管理结构。”
“而这”他的手落在四层金字塔上,“是腾盛运用的管理结构,扁平化管理。扁平化管理的优点在于高效提升了公司的决策效率。相对应的,上层的决策失误,很容易影响到整个市场战略。”
一种是从下往上,一种是从上往下。
“扁平化管理注定上层需要承担更多的责任,他们是整个企业的船舵。”
他们是整个企业的船舵——!!
宋江似乎懂了些什么,却听见。
“但这次问题的核心,却不是管理体系。是”他伸手写下两个大字。
【培训】
【选拔】
一瞬间,宋江有种毛骨悚然的感觉,仿佛心中跳跃的白点猛的炸开。
赵明轩微微一笑,看着恍然大悟的宋江,眼中充斥着慈祥。
“腾盛确实还缺失部分体系,一切都来得及。”
我们确实还不完善,但不意味着我们会一直不完善。
“呼——”宋江深吸了一口气,“老赵。”
“你太帅了!!”
他忍不住上前,兴奋的拥抱!
赵明轩笑着回拥,仿佛是自己的孩子。
接下来,两个人在会议室足足讨论到半夜8点。
缓慢的将细节补充完善后,“下个星期先实施试试。”
“如果还有问题,它自己会浮出来。到时候修改就行。”
“好!”
这时候,两个人才发现外面的天都黑了,星星点点的光挂在漆黑的夜空,宋江抬起头。
“今天的月亮,真亮!!”
……
次日。
刚来到工位上的沈星宇,就看到桌上的一张便签。
【305会议室上课,8:05。】
“嘶——这么快??”
不是,就一天,老师就请好了?!
不会随便找了一个教我吧?!
就在沈星宇深深怀疑的时候,他拿着纸条走到305会议室前,这是间小型会议室。
“呼!”
“咔嚓。”
门被缓缓推开,背对他的身影,穿着蓝色短袖黑色长裤,银白色的发丝,能看出对方年纪颇大。
“呃,老师好?”迟疑的声音响起,站在幕布前的老人转身。
只见含笑的眼睛,就连眼角的皱纹都带着一种特有的慈和,他浑身带着一种让人亲近的磁场。
“你好,我叫石敬。”
石?
少见的姓氏。
沈星宇思维飘忽了一下,就迅速收回自我介绍。
“我叫沈星宇……不知道,石老师教的是?”
“危机公关。”
“请坐。”轻柔的声音,沈星宇下意识遵循着他的话坐下。他有些坐立不安的挪动屁股。
这时候,投影仪开始工作,幕布上投放着ppt。
【公关是什么?】
“这位同学请起立回答。”
“啊?”
突然被点到名的沈星宇下意识哆嗦了一下,站起来。
公关是什么?
“犯了错,挽回?不对,树立形象??”
石敬笑了一声,按动控制器,幕布顿时跳出来。
【公关是最大限度的传递信息】
“作为一位公关,最基本的要求就是懂得沟通。沟通不是指会说话,而是在特定的时间内释放出最大的信息并且理解对方释放的信息以及没释放的信息。”
“没释放的信息?”
沈星宇表情一皱,“我也不是他肚子里的蛔虫。”
他既然不说,我哪知道?
石敬笑着摇头,“你只需要知道,他赞同你能得到什么,他拒绝你,能得到什么。”伴随着语速加快,硕大的幕布上一条又一条的弹幕扩大。
密密麻麻,翻天覆地的谩骂嘲讽!
一条又一条,惊心动魄!
“这种不把人命当成人看的企业就该倒闭!!”
“他辱骂你,能得到什么?”
“我笑了啊!腾盛现在还不出来给个交代吗,真装死装到老家?!”
“他嘲笑你,能得到什么?”
“虽然5个月研究确实有点离谱,但网友也癫了点吧!没必要骂的这么狠吧??”
“他同情你,能得到什么?”
蛊惑又带着些许柔和的声音。
一条又一条的弹幕划过,它们的背后是一种又一种人性。老人慢慢的抬起手,嘴角微笑。
“他们需要在腾盛身上证明自己正义、仁慈、善良。”
“这是目的。”
这是目的——
“咕噜。”
喉结蠕动,沈星宇突然开口“你是正经教学的吧?”
石敬诧异的看着他,“当然。”他伸手按住桌面,“今天这堂课,我教你。”
“怎么应对这简单的危机。”
“啊?”
不是,你来真的?!
沈星宇瞪大眼睛,“教我?应对?现在?”
石敬点头,就看见下面初出茅庐的小伙子,挠了挠脑袋,一把指向屏幕。
“这简单吗?都挂热搜三天了??”
石敬笑了一声,眼角的皱纹拱起。
“我先教你危机公关事件等级的三种分层。”
“一,你并没有做错,却被攻击。”
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