来到省中医院,肖致远将车子停好之后,径直的走进了门诊大楼,此时排队挂号的人并不是很多,不过依稀也能见到一两个人过来。
“你好,我想问一下,你们知道网上挂号这件事吗?”装作一位普通人,肖致远拉住了一位挂号的病人,打算了解一些情况。
被拉住的病人似乎也不着急,慢悠悠的说道:“知道啊,不过专家号需要提前预约,况且价格也高,我这也就是普通的感冒,没必要在网上预约。”
听到这话,肖致远起初还是有些高兴,面前这位患者怎么说也不算一个年轻人,却能够知道网上挂号这件事,证明前期的推广还是起到了一定的效果,只是后半句话,让他的心里多少还是有些不满。
沉默了片刻,肖致远接着问道:“网上应该也有普通号,这样你们不是可以免去来医院排队的这个过程,直接去找医生就行了吗?”
肖致远刚刚所说的,就是他们之前推出网上挂号的初衷,减少门诊挂号所面临的压力,毕竟省城各大医院目前的人员配比,不可能增设那么多的挂号窗口,以及收费人员。
预期毕竟只能算是计划,但真正实施起来,还是存在着很大的差距,这也是一个无法避免的问题。
刚刚那位病人似乎听到了一个天大的笑话,道:“网上只能是预约,并不能取号,即便是在网上完成了预约,最终还是要到挂号窗口缴费取号,尤其是针对那次初诊的患者,这一步是必须要走的。”
肖致远会心的笑了笑,他知道这就是目前网上挂号存在的漏洞,也是他们急需要改进的地方,从刚刚这位患者口述的情况来看,普通人应该已经了解了网上挂号的一个流程。
向对方道了声谢,肖致远继续在门诊中心晃荡着,毕竟他不可能凭借刚刚那位病人的一番话,就断定这里没有任何的问题,尤其是在门诊的排班上,到底有没有问题,还需要进一步的了解。
在门诊楼转了一圈,肖致远停在了省中医院门诊部的排班表上,原本心情还算不错的他,脸色顿时冷了下来,从兜里拿出手机,拨打了院长电话,严肃的说道:“我是肖致远,网上挂号的事情,你们那边安排得怎么样了?”
“肖厅长,这件事我们一直都在推行,而且医院这边也增加了部分医生的门诊次数。”省中医院院长猛然接到电话,心里多少还是有些虚,毕竟他并没有按照要求去做。
听到对方还在狡辩,肖致远冷声说道:“给你五分钟,立刻来门诊部的排班表这里,我在这等你。”
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