“你等我。”宋志宇的态度特别认真,“你在哪个酒店呢?我现在过来。”
我把酒店的名字告诉了宋志宇后,宋志宇就把电话给挂了。
值班经理冷笑道:“干啥啊?找人啊,你也不看看这是什么地方,闹事保证不让你有好果子吃,你识相点就拿着双倍赔偿去找其他酒店住,别在这找不自在。”
我上前一把抓住了值班经理的领带,大堂门口值班的保安马上就过来了。
不过保安还没等说什么呢,顾瑶已经把我拉开了,安抚我说道:“你别和他一般见识,宋志宇不是过来了么?他既然说旅游团应该和旅行社有关,等他来问问看,是不是真的和我猜测的一样。”
我指着大堂经理说道:“你现在给我道歉,把房间让出来,我还可以原谅你的无礼。”
大堂经理皱眉说道:“你别过分,我已经答应双倍退钱给你了,难道你想要三倍赔偿?”
我还想跟经理争吵呢,顾瑶把我拉到了一边,挽着我的胳膊说道:“你和他一般见识干什么呢?等宋志宇来。”
大堂经理不屑的瞪了我们一眼,无比较小的说道:“就算天王老子来,你们今天也别想住这个酒店,别他妈的给脸不要。”
我和顾瑶都不说话了,大概过了十五分钟左右,酒店门外来了四辆车,第一辆是大众帕萨特,第二辆是奥迪A6,后面两个陆地巡洋舰,四辆车上下来了十多个人。最先走进酒店大门的还是宋志宇,他的脚步有点急,闯进大堂就寻找我和顾瑶的身影,我们俩正在沙发边休息呢,被宋志宇一眼找到。
我们俩看到宋志宇到了之后,也从沙发边起身。
宋志宇的脚步相当的急,走过来问道:“经理呢?”
我扬了扬头说道:“那边呢。”
此时,跟着宋志宇来的那行人都走了进来,经理认出来其中一个是旅游局的领导,他掏出烟巴结着送上去,人家根本不收,这让经理十分的尴尬。一位穿着制服的人拿出了自己的工作证,介绍说道:“我是市场监管局的,收到投诉过来调查也一下情况。”
顿时,大堂经理傻了,急忙搬出来自己的老板说道:“领导您……您好……这里面有误会吧,我老板是孙连胜,您应该认识我老板吧?他和你们局长很熟的。”
“我跟你老板不熟,这里找一个管事的。”
宋志宇带着我和顾瑶走上前,对穿制服的男子说道:“这两位是投诉的顾客,他们上午预定的房被强制退房,原因是酒店要接待旅行团,旅行团那边的房间不够了,就把客人的房强制退出。”
穿制服的人点头说道:“这种事严重影响我们拉萨旅游的名声,必须深究。”
大堂经理傻了,再次说道:“我老板是孙连胜啊,你们不应该不知道的啊,今天这就是个小事,不至于吧?”
没有人理会大堂经理。
宋志宇的一个助理凑到宋志宇身边说道:“宋总,已经查到了,我们跟这个酒店有合作,今天还有三个团被安排在这里了。”
宋志宇面不改色的说道:“让公司的人协调一下,准备其他酒店安排游客过渡过去。”
穿制服的人对我和顾瑶说道:“麻烦你们配合我们了解一下事情经过,如果有付款截图什么的也给我看一下。”
我手机里面有付款截图,而且酒店大堂是有监控的,调查起来并不麻烦,在我们这边取证的时候,经理已经意识到闯祸了,他联系了自己的老板,这个老板有多嚣张?当时大堂经理打电话给孙老板的时候,孙老板直接经理打电话给市场监管局的人,市场监管局的人不听电话,他就让大堂经理点开了免提,他在电话那边贼牛逼的说道:“我不管你是谁,我把话放在这里,我跟你们局长很熟,你敢查我的店,我让你吃不了兜着走。”
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