昭昭的工作室开业后,跟车队、酒店和景区相关负责人都完成了对接,这些日子昭昭接连接了不少单子,忙的脚不沾地,导游方面也联系了不少从前的同学。
这一日。
昭昭刚到公司,就接到了投诉。
“黎总,有个客人一大早就打电话给茜茜投诉了。”林一一和赵茜是昭昭新招来的实习生,也是她下一届的小学妹。
“是啊,黎总,这客人就是故意找茬的。”赵茜也叫屈,一大早的,她就被那客人电话骂哭了。
“怎么回事,慢慢说。”昭昭看着赵茜红红的眼眶,一看就是受了委屈的样子。
“黎总,这客人是我接待的,当时她预定了跟闺蜜的双人行,但是现在她闺蜜那边跟男朋友闹掰了,说好的旅行也不去了。这下就剩她一个人她也有点打退堂鼓,可是距离她们原定出发的日子只有两天了,我们这边机票酒店还有车队都安排好了,退的话会损失一笔费用。但是这客人死活不愿意,非说自己还没走,就要我们全额退。”赵茜吸吸鼻子,开口说道。
这样的客人赵茜还是第一次遇到,不知道该怎么处理反倒是被客人蛮横不讲理的态度给气哭。
“这样的事、这样的客人以后还会遇见很多,别因为客人的态度就伤心难过。赵茜,如果有一天客人告诉你,车坏路上了,导游跟司机打起来了的话你是不是还打算自己飞过去处理得了?”
黎昭昭从前也在旅行社实习过,比起定制行程,那些线路游出的问题也会更多,对于这样的情况也不是第一次了。
“黎总,我知道了。”赵茜眼眶红红的点头。
“嗯,去把退定的费用核算出来,然后给客人打电话,跟客人好好沟通,如果她能接受这笔费用那就让她签字你操作一下退款的事情,如果不接受,联系平台那边先说明情况,让平台去联系客人。”黎昭昭开口说道。
“谢,谢谢黎总。”赵茜鞠了一躬,然后跑了出去。
黎昭昭好笑的摇头,这小姑娘是个上进肯学的,但是胆子确实还需要练。
做这一行的,虽然大部分时间都能跟客人好好沟通,但是遇到极少数不能好好沟通的客人、司机甚至导游,吵起来打起来的也不在少数,若是日后还是这样,怕是会被那些欺软怕硬的拿捏了。
赵茜那边的速度不算慢,一个上午就将事情处理完了,给客人退了单后,工作室又陷入了新一轮的忙碌中。
下午快下班时,办公室的门再次被敲响。
“黎总,有人找。”林一一敲门进来说道,眼底还带着几分八卦的神色。
“请进来吧。”昭昭头也不抬的说。
“好。”
昭昭整理了一下资料,抬起头时,最先入目的就是西装裤包裹的一双大长腿。
“你回来啦。”昭昭从椅子上站了起来,眸光里闪过惊喜的神色。
“嗯,回来了。”江宴初穿着一身灰色西装,怀里抱着一束火红的玫瑰花,身后还有一个超大行李箱。
他一下飞机就过来了,等不及想见她。
来的路上路过花店买了一束还带着露水的玫瑰。
女孩从办公桌后出来,扑进了男人怀里。
“江宴初。”
“嗯,我在。”
“江宴初江宴初江宴初……”
“在呢在呢。”
腻歪了好一会儿,黎昭昭才从江宴初怀中退了出来,兴奋褪却,小脸后知后觉的开始红了起来。
嗷嗷嗷,她什么时候变得这样不矜持了。
“不是说,还有几天才能回来吗?也没提前说。”将人拉到沙发边坐下,男人长腿交叠,将女孩环在臂弯,脑袋搁在她肩上,又乖又欲。
“嗯,着急见你,就加班加点的处理了。”
黎昭昭细看,这才注意到,男人眼下的乌青,怕是这些日子都没睡好呢。
“对了,江越呢?”
往常江越不是都跟他形影不离的吗?
“让他先带着文件回公司报到了,昭昭,你居然在我面前关心别的男人。”江宴初语气里带着几分委屈的神色。
“江宴初,你怎么什么飞醋都吃啊,江越不是你的特助吗?我问他是为了谁啊?”黎昭昭反客为主,捏着他的脸在他唇上狠狠的咬了一口。
男人吃痛,但却没有丝毫不快,反而将人拉到腿上,抱在怀里,一只大掌撑在她的后脑上,将人带向自己,细细地吻着,诉说着这些天的思念。
“唔……”黎昭昭被吻的气喘吁吁,忍不住瞪他,却没有丝毫威慑力。
这人真是,半点亏都不肯吃的。
办公室外。
“茜茜,你说,刚才那男人什么来头?真的好帅啊,那脸,那腿,啧啧,绝了啊。”林一一自从见了那男人就激动的不行。
“一一,醒醒吧,那男人怎么看都不是好惹的。而且,他怀里抱着的玫瑰,八成不是老板的男朋友就是老板的追求者。”赵茜无奈的看了一眼犯花痴的林一一一眼。
“我知道我知道,我就是觉得,这样的极品我从前只在书里见过,这还是第一次看到真人呢,这样的颜怎么会有人不爱呢?我跟你说,这样的男人放到我看的耽美文里,啧啧,绝了呀,我都能想象到,在床上肯定也……老板也太幸福了吧。”林一一兴奋的说着。
“呸呸呸,打住啊,你满脑子都是什么废料啊。要我说啊,这男人呢,还是不能只看外表的。光是长得好是没用的,万一只是个绣花枕头不实用呢?那跟花瓶有什么区别?”赵茜无情的打断了林一一。
刚刚打开办公室门的黎昭昭&江宴初:……
啧啧,她的员工们讨论话题尺度都这么大的吗?
绣花枕头?不实用?花瓶?
黎昭昭的视线不由得看向了身旁的男人。
“昭昭这么看着我,该不会也想试试我是不是绣花枕头吧?”男人喑哑的声音在她耳边响起。
昭昭的脸迅速红了起来,没好气的瞪他一眼。
她不想知道,一点也不想!
就他刚才吻的又凶又欲的模样,怎么看也不会是绣花枕头的……吧?
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