温暖暖站在蛋糕店的门口,看着街上熙熙攘攘的人群,心里有些忐忑。
她想把这里打造成一个充满温馨的地方,让每个顾客都能感受到家的温暖。
露露的声音从背后传来,她手里拿着一杯咖啡,笑嘻嘻地走了过来。
温暖暖转过身,勉强笑了笑:“我在想怎么能让顾客更喜欢这里。”
露露抿了一口咖啡,若有所思地说:“我有个主意,你听过定制服务吗?”
温暖暖愣了一下:“定制服务?你是说定制蛋糕?”
露露摇了摇头,神秘兮兮地说:“不止是蛋糕,还有刀叉和蛋糕盒子。
每个顾客都可以定制自己喜欢的款式,这样他们每次来都能感受到宾至如归的感觉。”
温暖暖眼前一亮,但随即又皱起了眉头:“这主意不错,可是定制刀叉和盒子会不会太麻烦了?”
露露拍了拍她的肩膀:“麻烦是麻烦,但效果肯定好。
你想啊,顾客来这里不仅能吃到美味的蛋糕,还能用上自己喜欢的刀叉,
带走自己喜欢的盒子,这不就是家的感觉吗?”
温暖暖沉默了一会儿,终于点了点头:“你说得对,我试试看。”
温暖暖开始着手准备定制服务。她先是联系了几家刀叉和盒子的供应商,询问定制的可能性。
结果让她有些失望,大部分供应商都不愿意接小批量的定制订单。
“这可怎么办?”温暖暖坐在店里,愁眉不展。
露露走了进来,看到她的样子,忍不住笑道:“怎么了?遇到麻烦了?”
温暖暖叹了口气:“是啊,供应商都不愿意接小批量的定制订单。”
露露想了想,突然眼睛一亮:“我有个朋友是做手工艺品的,要不我们找他试试?”
温暖暖有些犹豫:“手工艺品?那成本会不会太高?”
露露摇了摇头:“成本是高一点,但效果肯定好。而且手工艺品更有个性,顾客会更喜欢。”
温暖暖终于下定决心:“好,我们试试。”
温暖暖和露露找到了露露的朋友,一个叫阿杰的手工艺人。阿杰听了她们的计划,显得很有兴趣。
“定制刀叉和盒子?这主意不错。”阿杰笑着说,“我可以帮你们设计一些独特的款式,保证顾客喜欢。”
温暖暖有些担心:“可是时间来得及吗?”
阿杰自信满满地说:“放心,我手快得很。你们先给我一些顾客的喜好信息,我尽快设计出样品。”
温暖暖和露露开始收集顾客的喜好信息,有的顾客喜欢简约风格,有的喜欢复古风格,还有的喜欢卡通风格。
阿杰根据这些信息,设计出了几款不同风格的刀叉和盒子。
样品出来后,温暖暖和露露都惊呆了。阿杰的手艺果然了得,每一款都充满了个性和创意。
“太棒了!”温暖暖兴奋地说,“顾客一定会喜欢的。”
露露也点头附和:“是啊,这比我想象的还要好。”
温暖暖决定在店里推广定制服务。她在店里贴上了定制服务的海报,
还在社交媒体上发布了相关信息。很快,就有顾客来询问定制服务。
第一个来定制的是一位年轻的妈妈,她想为自己的孩子定制一套卡通风格的刀叉和盒子。
温暖暖和露露热情地接待了她,详细了解了她的需求。
“您的孩子喜欢什么卡通人物?”温暖暖问道。
年轻的妈妈笑着说:“他最喜欢小猪佩奇。”
温暖暖点了点头:“好的,我们会尽快为您定制一套小猪佩奇的刀叉和盒子。”
年轻的妈妈满意地离开了,温暖暖和露露相视一笑。
“看来我们的定制服务很受欢迎啊。”露露笑着说。
温暖暖也露出了笑容:“是啊,顾客的反馈很好。”
然而,随着定制服务的推广,订单越来越多,阿杰的工作量也越来越大。
终于有一天,阿杰打电话给温暖暖,说他实在忙不过来了。
温暖暖坐在店里,眉头紧锁。她知道,如果不能解决阿杰的工作量问题,定制服务可能会被迫暂停。
这不仅会影响顾客的体验,还可能让“暖暖烘焙”失去刚刚建立起来的良好口碑。
“温暖暖,你在想什么?”露露走进店里,看到温暖暖一脸愁容,关切地问道。
温暖暖叹了口气,把阿杰的电话内容告诉了露露。露露听完后,也陷入了沉思。
“这确实是个问题,”露露说,“我们不能让阿杰一个人承担所有的定制工作。”
温暖暖点了点头:“是啊,但我们还能怎么办呢?”
露露突然眼睛一亮:“我有个主意!我们可以让顾客参与进来,亲手制作自己的蛋糕盒子。”
温暖暖愣了一下:“你是说,让顾客自己设计盒子?”
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