苏荷在老街的广场上发放完传单后,又赶回新区的荷叶旅馆。
等她到了新区后,天都已经黢黑了,不过荷叶旅馆还是一片灯火通明。
一进入新荷叶旅馆,苏荷就看到章胜男和萧颖等人都聚在前台。
“章姐,你怎么来了?不是在坐月子吗?”苏荷有些担心章胜男的身体,她仔细看着章姐,唔,章姐瘦了许多。
章胜男生了个可爱的女宝宝,很健康,宝宝心疼妈妈,章姐生产时也没多受苦,但生育注定会对母体造成损害,章胜男现在应该好好地在家休息才对。
“我等会儿就回去了,你放心,我肯定休满产假再出来工作。”章胜男自然是爱惜自己的身体的,不过自己接手的大项目马上就要到验收的时候了,她心里难免有些激动,所以想来看一看。
收到了章胜男的眼神示意,萧颖将手中的平板的屏幕转过来:“苏老板,现在旅馆的预订率已经达到了80%了,明天我们再加把劲,预定率到90%基本没问题。”
平板上显示着荷叶旅馆房间的预定情况,还有客人们的信息。
16层楼的荷叶旅馆从7楼开始才是客房区,共有10层客房。
7至8层是大床房区。再苏荷不懈地努力下,系统终于进行了优化,现在“睡美人的床”有了不同的尺寸。大床房中的床就是1.8米的,也可以睡两个人。7层楼只安排了14个客房,一半是留给卡牌人物和员工休息的,8层则有28个房间,大床房目前的定价是400元/晚。
9至10层是标间区,房间内有两张1.5米的床,每层楼有20个房间,每间房是460元。
11至14层是数智双床房,每层楼有16间房间,房价是600元。该房型在设计时就留出了充足的空间,房间内摆放了宽敞的写字桌,它不仅提供了富余的工作空间,桌上还贴心地摆放台式电脑,供客人免费使用。1.8米的大床让每一位入住的客人都能获得更舒适的睡眠体验,房间内最引人注目的亮点无疑是魔镜了,它能帮助客人解决烦恼。
15层是10间套房,每间套房含有两室一厅两卫,两间房间是相连但不相通的,适合一家子住在一起,房价是820元。
16楼设计了两间行政总裁套房,两间套房都有独立电梯上下,隐私性相当好。
荷叶旅馆总共有160间客房,目前42间大床房和40间标间全部订满了,只有数智双床房还略有空余。
一旁的李吉舒走过来补充说:“老板,您发放出去的传单,上面的二维码是我们单独制作的,这样可以分清客人的来源。”
“通过这个二维码,我们可以追踪到每位客人是通过哪种渠道了解到我们的,”李吉舒继续解释,“这样我们就能更好地分析客人的偏好,提前做好准备。”
李吉舒点开客源进行分析:“萧颖给老客们发了新店开业的短信信息并附上了预定链接,在荷叶旅馆的社交媒体上她也带上了网址,从数据来开,目前老客预定占了2成,新媒体途径占了1成,7成客人都是通过宣传单上的二维码来预定房间的。”
萧颖有些羞愧,她在老客和新媒体获客上做的并不是很好,她有些挫败:“我们针对老客推出了免费兑换早餐券2张的优惠,新媒体上的顾客则有打卡多增差点都活动,我们的早餐目前是30/位的,茶点的售价也是30一盒的,优惠力度其实还是挺大的。”
“但大部分客人还是认为新区实在是有些偏僻,所以那些原本想来荷叶旅馆体验的客人选择继续观望。”萧颖挠了挠头,荷叶旅馆没有搬迁之前那可是天天爆满的,还有不少客人打着电话过来要提前预定房间呢。
现在,旅馆搬到新区后,房间数量多了不少,提供的服务也是一样的,但客人们入住的意愿却降低了。
苏荷对员工的工作表示认可,第一天开业有这个预定率相当不错了:“别急,我们慢慢做,把口碑做上去了,不愁客人不来。”
“对了,接驳车一定要提前联系好,这可千万别出岔子。”苏荷忍不住再叮嘱几句。
为了方便客人们出行,荷叶旅馆是提供接送服务的。开业前三天,荷叶旅馆在飞机场、火车站等地安排了免费的固定班车,每隔一小时就有一趟班车开往旅馆。
除了免费的班车,荷叶旅馆还在旅馆内准备了专车,方便客人们出行。
苏荷的父亲苏成就在旅馆当专车司机,苏成觉得自己的年纪还不大,不想现在就退休躺平了,他性格又是比较外向的,喜欢和人交流,他自己在各个工种中挑来挑去,最后选择了专车司机这个工作。
苏荷的母亲叶琴则负责员工宿舍的管理工作。现在荷叶旅馆各个岗位的员工加起来足足有188人。
管理层在荷叶旅馆1公里的左右的城郊租下了一批宿舍,并把这些宿舍改造成了统一标准的两人宿舍,全部免费提供给员工住宿。
章胜男今天来旅馆就把所有的细节再核对了一次,她回答道:“已经和第三方租车公司再确认过了,我们签的合约上也写明了,如果司机有迟到等违约行为,我们将会扣除一部分尾款的。”
苏荷点点头:“大家辛苦了,放心吧,开业那天肯定会一切顺利的,章姐你也早点去休息吧。”
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